AI技术领先业界 信义房屋获2020数位奇点奖双银奖

信义房屋AI技术领先业界 获2020数位奇点奖。(图/信义房屋提供)

由《台湾数位媒体应用暨行销协会》所主办的2020「 Digital Singularity Awards数位奇点奖」，信义房屋凭借「AI平面图辨识侦错智能化方案」有效预防图簿不符所产生的交易纠纷，确保不动产资讯正确与交易安全，获颁「最佳AI应用奖银奖」及「最佳产品创新奖银奖」，信义房屋AI人工智慧的应用获得肯定，成为众多参赛者当中，获奖数量最多的房仲品牌。

主办单位表示，2020年疫情造成生活与工作型态的大幅改变，今年看到越来越多企业或品牌着手改建、强化数位生态基础建设，更严谨地整合消费者数据，推动更贴近生活的策略落实，如信义房屋借由「AI平面图辨识侦错智慧化方案」的AI系统判读及比对委售物件的平面图与誊本更加精准，将人力投入更有价值的服务，是AI应用的一大跃进。

信义房屋DiNDON智能赏屋，带给消费者赏屋新体验。(图/信义房屋提供)

房屋买卖交易金额高，信义房屋近年常发现房屋平面图上的各种记录方式不一，导致坪数、面积尺寸等与誊本不符，为了减少图簿不符影响消费者权益，2019年领先业界推出「AI平面图辨识侦错智慧化方案」，透过AI图像辨识技术，针对平面图进行文字定位及印刷体、手写、盖章等不同字体比对侦错，将资料不符的地方整合，再进行人工侦查确认，上线以来成功比对累积约53万笔图像资讯，节省了相当于8成的人力工作时间，同时也比对出89笔图簿不符，防止约9200万的赔偿风险。

信义房屋数位智能中心副总经理陈丽心表示，AI技术除了节省房地产业大量人力外，能有效且精准提供消费者对物件图像或是VR功能的良好体验是未来趋势，七月推出的「DiNDON智能赏屋」领先业界运用「AI深度学习与即时渲染」及「拍摄过程同步建模」的新技术，带给消费者智能赏屋新体验，目前官网内已超过上万物件套用此功能，上线以来拍摄之物件浏览量多出2.7倍、带看量高3.8倍、线上预约看屋增加2成以上。

对于未来AI技术的运用，信义房屋对内将在物件分类与推荐机制上，更加着重智能与客户导向，对外则会持续运用在图像或文字探勘上，协助消费者找出更符合其需要的房屋，提供客户更便利、更有温度的服务。