行动支付时代来临！ 民众：付现是落后国家的行为
金管会推动「无现金社会」，并喊出电子支付5年倍增计划，预计在5年内，要将电子支付整体金额占比26%提升至52%，若以台湾民间消费约7兆元来估算，现今仍有约4兆多元是以现金支付，对此，早已习惯行动支付的黄先生说「付现是落后国家的行为」。「支持行动支付，付现是落后国家的行为」27岁从事服务业的黄先生说，目前消费型态已经转型，生活逐渐演化为物联网生活方式，且行动支付也已经是大部分智慧型手机可以做到的事，为什么还要带着现金增加不必要的风险？
黄先生表示，许多民众担心行动支付的安全性，就跟觉得网购不安全一样的意思一样，表面上好像做的事情很先进，但骨子里还是怕东怕西，他认为，若是担心安全性，可以增加验证程序啊！而且有时候钱不够还得到处找ATM，没找到同样银行的，还得付手续费，这是惩罚你钱带不够吗？
24岁的庄小姐则认为，不会想要使用行动支付，是因为怕这样自己无法好好掌控支出，无法控制自己的欲望，会乱花钱，还是习惯现金支付就好。
「观念保守跟经济不景气有关」黄先生认为，今天如果是实体通路，因为你手上的是现金，你犹豫的时间就会变长，如果在网路付款，你会在不知不觉的状况下花得更多，而你越不敢花钱，你越是会用保守的方式，这是恶性循环。
一位金融机构人士表示，在台湾的硬体设施太发达了，到便利商店买东西，你可以选择用现金、信用卡、悠游卡、一卡通等方式支付，选择性太多时，你到便利商店会想到要拿手机支付吗？他说，相信很多民众仍会习惯以现金支付的方式，因为台湾并没有应用的情境。
2015年底，玉山银行领先同业推行全国首张HCE行动支付，当时玉山金控暨银行总经理黄男州说，台湾实体卡片支付环境太便利了，才无法激发出消费者和商家深切的需求；但他认为，顾客消费习惯并非马上改变，还是需要一段顾客体验期，但相信金融科技的方向是正确的，未来行动支付将会越来越普及。