行动支付时代来临 您准备好了吗？
Apple Pay尚未来台就掀起轩然大波，证明行动支付的趋势已锐不可挡，你能想像往后不用带钱包，只要带着手机，不管是找餐厅、搭计程车、转帐缴款甚至是看电影，只要用手机「哔」一下就能完成；而行动支付不仅是技术，更改变了民众「用钱的方式」，面对这波行动支付浪潮，您准备好了吗？
根据资策会MIC的定义，行动支付指用户以智慧型手机为载具，于付款当下透过特定传输技术或装置，使用非现金的金融工具并搭配认证步骤，和实体商店完成交易的支付方式；简言之，就是手机可以透过绑定信用卡，出门不用带钱包，透过手机「哔」一下，就可以结帐买东西。
以资策会MIC最新公布的统计数据来看，现金（59%）」与「刷实体卡片（58.1%）仍为台湾民众较常使用的二种交易方式，其次为感应电子票证（18.5%）与感应实体卡片（15.4%），行动支付仅占2.7%。
为什么台湾的行动支付发展近3年，使用量仍无法冲高？玉山银数位金融事业处协理刘美玲表示，过去台湾在发展行动支付，太着重在把支付搬到手机上，若是只是单纯把支付搬到手机上，对于消费者来讲，除了稍微方便一点之外，并没有增加使用的诱因及价值，况且要使用行动支付，申请复杂程序，已经阻碍了消费者使用上的方便。
刘美玲说，以中国大陆行动支付发展来看，他们是将行动支付结合生活，要如何让行动支付普及就是要「创造生活」；第一要在消费者端，很多支付业者在做的，从搭小黄、看电影、预约餐厅等生活上很多的应用，把生活跟支付合在一起，让消费者觉得使用了行动支付增加了很多价值，到处都有行动的场域可以让消费者使用。
第二是要从商店端，怎样让商店有建置行动支付机台的价值，玉山银在商圈夜市跟支付宝合作，提供扫码服务就是希望「陆客能够带动台客」，刘美玲说，我们会告诉商店应用了行动支付，对于商店来讲就不用换台币、现金，去除换汇的麻烦，陆客原本就习惯用行动支付，对商店来讲，能够因此带动客群来店消费，再加上之后可以把台客带进来，这样就能水到渠成。
刘美玲也坦言，台湾初期在发展行动支付，会有一些瓶颈、没办法那么迅速普及，除了在顾客申请端做得更便利之外，也要让消费者、商店得到其他的价值，如何跟生活更密切的结合，行动支付应该朝向「创造生活」的价值主张来做，台湾的行动支付才会做得更好。
突破3要点！台湾行动支付要普及，1年就能达成
2015年电子支付占台湾民众消费支出比例仅26%，远低于南韩的77%、香港的65%、中国大陆的56%，因此，为了跟上国际化的脚步，金管会喊出台湾的电子支付比率倍增目标，5年内要从26%提高到52%。
「使用者不会没有意愿，但现在行动支付使用场景是有点麻烦的」勤业众信风险咨询服务总经理万幼筠表示，台湾行动支付的推动跌跌撞撞，因为法规的限制没有很清楚，再者，技术没有很普及，业者做一些新型的应用就要想有没有违反规范，应用的技术就会受限。
以扫描QRCode来看，法令规定要连锁店家才能使用，所以，法规松绑部分还是有一定的限制；万幼筠说，「行动支付应该是推一年的东西，不会是推动三年」目前因为技术普及性、使用者场景不够，加上法规不够到位，所以使用量一直冲不高，这些需要磨合，而磨合的碰撞期现在开始了。
「开放Apple Pay登台就很好！」可以让大家开始正视行动支付的问题，以前法令规范都是先限制再放宽，现在是大家好像都很想用，那法令先放宽，使用上先让消费者方便，再来慢慢兼具使用上的场景；万幼筠认为，当使用场景都连接食衣住行育乐，台湾行动支付才有机会普及。
玉山银数位金融事业处协理刘美玲说，这也是银行端为什么要透过跨界合作，目的就是要创造应用场域跟场景，让消费者觉得是水到渠成，不管在商圈使用或是缴费等都能使用，当应用场域越来越多，才有办法养成消费者行动支付的习惯。