金控征才 启动数位面试

疫情急速升温，又适逢金融业募才高峰，外商银行去年疫情初始就建立SOP和专属视讯平台，透过BlueJeans、ZOOM等软体无缝接轨台湾征才活动；民营金控则采线上面谈等方式，也有业者让应征新人在同栋大楼、和应试主管分属不同办公室。公股行库数位系统因多数还在讨论投资阶段，部分因而委办台湾金融研训院视讯面谈。

外商银行在台子行年度召募人才高峰，如储备干部（MA）进行最后面试，受到疫情蔓延的限制，汇丰、星展、花旗在第一时间即通知应考人员，改为线上面试，把例行召募人才的冲击降到最低。

花旗银行表示，维护员工与求职者的健康与安全是花旗的首要之务。因应疫情不断变化，花旗的征才活动皆以线上方式举办，减少实体接触的风险，求职者的面试环节采用Zoom视讯会议进行。待面试通过，新人接获录取通知书后，可先以扫描方式回传相关资料及文件，再交回正本，也能避免影响报到时程。

星展银行表示，数年来持续投资完善的数位会议系统、软硬体设备完备，可以广泛用于内部跨国会议、财管客户说明会，现在也用于召募对象，应征者仅需在手机或电脑点选会议邀请连结，即可和主管直接线上视讯面谈。

民营金控已跟进外银的作法，像是台新金控近日改采线上征才并以视讯进行面试。国泰金控则将主管群和应征者分开于不同办公室，透过视讯进行面试。

至于甫通知进入最后一关面试者的中信金，本周稍早仍是实体进行面试，设定为防疫升级的作法，如隔板、社交距离，应试全程需载口罩，且由金控端调控每场的应试人数。

永丰银行则于15日通知全面改为视讯面试，寄发手机连结给面试者，实际上对于应试者的挑战不小，许多人都在摸索如何能同时分享简报内容。