股东批499害营收下滑 中华电董座谢继茂：这其实是「499之战」
▲中华电董座谢继茂在股东会上强调，去年的499之乱应该要正名为499之战。（图／记者邱倢芯摄）
中华电信今（21日）举行2019年股东常会，预计将决议配发中华电每股4.479元现金股利，相对于去年的4.796元有些许的下滑。在股东会上有股东发言批评中华电去年开放499资费的决议，使得营收下滑，要官方给个交代；对此，中华电信董事长谢继茂表示，去年的499资费开放应该要正名为「499之战」，并非外界所指的「499之乱」。
对于去年母亲节的499优惠，外界皆把矛头指向中华电为了市占率而推出499方案，不过谢继茂在今日的股东会上指出，这是当时因应市场做的短期促销战方式，是抱持着正面迎战的态度；降价竞争是市场常见手段，当时是别的业者先做，中华电才跟进。如果别的业者推了降价资费，而中华电却不做，会使得用户大量的流失。
谢继茂强调，当时中华电内部也评估过499资费的做与不做，后来内部一致认为，有推499优惠是比较好的决定；如果当时不推，其他业者门市会大排长龙，而中华电则会是门可罗雀。虽然因为去年的499资费战，使得中华电的营收下滑，但是透过MOD、Hami等加值服务，让中华电的营收趋向回稳情况。
谢继茂表示，竞业大规模的降价策略中华电都应该要有回应，感谢员工在这段时间支持公司，不过也希望市场不要再出现这样的价格战争。