觀光署研議修法…旅行業違約裁罰 擬提高最多2倍

年代旅游爆发欠款、丢包旅客等争议,观光署长周永晖(左)昨和品保协会理事长张永成(右)一起开记者会说明调查进度。记者林俊良/摄影

富国岛丢包案持续延烧,也让观光旅游业的监督管理备受关注。交通部观光署长周永晖昨表示,已研议修法调高「发展观光条例」的裁罚额度,最高两倍,另也研议修法,提高履约保证保险的最低投保金额。观光署表示,将要求品保协会定期公告旅游纠纷案件数量前五名的旅行社,提醒旅客慎选旅行社。

周永晖表示,现行甲种旅行社办理旅客出国及国内旅游业务,履约保证保险最低投保金额为两千万元,如果有加入品保协会者,仅须投保五百万元,这次年代旅游则是投保一千万元,但现在团费都在升高,这个保费额度已经不够,因此研议修正「旅行业管理规则」第五十三条,调高最低投保金额。

不过周永晖也说,由于调高最低投保金额,会增加业者负担,因此要调到多高,还要再跟业者及学者讨论。

此外,此次年代旅游爆发争议,尽管交通部长王国材强调要重罚,但根据现行发展观光条例第二十九条第一项,每团最高也仅能开罚一万至五万元,遭质疑裁罚金额太低。

周永晖坦言,现行「发展观光条例」一些处分额度确实太低,无法与时俱进,此次也会一并修法,将调高一点二倍至两倍不等,目前已送观光署法规委员会,之后经交通部核定,就可送行政院核定,再送到立法院。

周永晖表示,另也会研议提高旅行业资本额规定、推动「观光基本法」等。观光署表示,草案最快上半年可出炉。

观光署表示,鉴于旅行业春节期间发生重大消费争议案件,将持续强化定期及不定期查核旅行社,并委托公协会办理旅游纠纷精进措施及旅行业纠纷处理教育训练。