国军的「中华电信」 资通官兵对细节绝不妥协！
「我们就像国军的『中华电信』，24小时待命，全年无休，使命必达。」资通支援大队网传作业队郑凯中士官长，服役逾17年，当他分享对网传作业的感想，言语中透露出来的是，个人专业的责任感与骄傲。
「印象最深的是有一次要布长达30公里的线路，那是非常大的工程。」郑凯中说，在布放线路的过程中，需要考量道路交通、土壤地质、成本与品质等因素，工程的品质影响国军各营区与站台彼此间的指管通联作业。
「对细节绝不妥协，近乎苛求。 」是他对自己的要求，也是他对队员一贯的工作态度要求。
「就算半夜接到任务，我们也是二话不说，马上出去抢修，没修好就在路边休息，直到线路修复为止。」郑凯中提到过去执行任务的经验，时常在睡梦中被吵醒，跟着同袍出任务，最难受的就是半夜下大雨的状况，就算再怎么累，也必须在最短的时间内，查出线路中断的地点与原因，加以修复，协助各单位资讯传输与通信作业正常，他说「虽然很累，但这就是我们的职责任务」。
由于线路地下化的缘故，所以网传队作业环境都是在道路旁的人手孔或下水道内，队员们必须先以工具搬起沉重的孔盖，确认人手孔的深度，再以仪器探测有无沼气或其他有毒气体，确认安全无虞。
郑凯中说，如果孔内积水太深，还要先将积水抽出后才能开始作业，繁复的前置作业，只为了确保人员在执行任务时的安全。
郑凯中指出，由于地方政府在进行道路施工或相关地下工程时，也可能接触到国军的光纤线路，因此，每当有道路或排水工程要施作时，网传队也会派员前往现场，与施工单位进行会勘。
「在教育新进人员时，我们特别注重实务代替理论，由资深干部带着新进人员观摩跟操作，帮助他们更快熟悉作业流程。」郑凯中说，他们是讲究实务性的工作，新进人员报到后，干部平时除了原则讲解外，也时常透过场地现勘跟实际的抢修任务，指导新进人员在执行任务时应注意的细节；他认为，「原则讲得再多，没有自己实际操作，很容易就忘了。」