海外网购族注意！包裹进口 整批会员实名认证 关务署锁定虾皮、淘宝
海外网购族注意！财政部关务署4月16日起，要全面实施进口实名制避免冒名通关等弊端。不过，至3月底实名认证App下载次数仍然太低，关务署再出奇招，锁定虾皮、淘宝等知名境外电商，整批会员实名认证，预计六月底前未完成。
许多民众不清楚，跨境网购货物报关进口时，报关业者应取得进口人委任文件，不过过去纸本委任对民众的个资保护不足，所以关务署委托关贸设计「EZ WAY易利委」，民众可以透过绑定手机就可以完成实名认证、省时又可以保护个资。此外，关务署公告，自4月16日起收件人未经实名认证的包裹，仅首次可放行通关。第2次将不受理通关，提醒民众快下载官方APP进行认证，避免收不到网购包裹。
不过，立委质询时质疑，关务署所设计的App下载率太低。民进党立委庄瑞雄问及，一年的包裹量到底有多少？而关务署的实名认证App的量是多少，到底下载的比率与包裹的数量是不是不成正比。
关务署署长谢铃媛表示，目前每日包裹大约是17万件，每年大约有6000万件，但是到3月底App的的下载有32万人次，占每年海外网购人次的6%。
关务署表示，虽然目前App下载次数偏低，但是自从关务署宣布强制执行施行「实名认证」，且3月有明显的增加，显示政策的宣导还是有效果，但是相对海关每日要处理的包裹，下载人次还是偏低。
民进党立委江永昌则指出，关务署的实名认证App一点都不好用，许多网友反映「麻烦又不方便！」「运费突然暴增等！」。关务署表示，在收费方面已经有协调过，绝对不会将其他的费用反映在运费上。
▲淘宝网页 。（图／翻摄自淘宝官网）
谢铃媛表示，所以现在也与虾皮、淘宝洽谈，整批会员实名认证。淘宝的主要物流公司顺丰、捷丰约已经完成五成，而虾皮则也在进行，6月底应该可以完成。
而4月16日起强制执行实名认证，因海关人力有限，加上部分遇上疫情旅客搭机回台，海关部分人力也要处理，所以会先锁定「高风险」的包裹推行不受理报关，但是一定会扩大实施。
谢铃媛表示，民众如果透过淘宝海外购物如果透过非官方集运，风险就会特别高，所以建议别透过非官方集运并且实名认证，避免等不到货！