孩子吃到坏掉蛤蜊腹泻!家长怒:餐厅只赔1千+咖啡礼盒 网战翻

孩子吃到美食街坏掉蛤蜊餐厅业者赔偿一千礼盒家长不满怒PO文投诉。(图/翻摄自爆料公社

网搜小组综合报导

店家若发生食品问题,究竟怎么处理才妥当呢?一名女网友28日在脸书「爆料公社」投诉说,她22日带小孩桃园百货用餐结果却吃到已经坏掉的蛤蜊,孩子因此上吐下泻带去看医生,但店家后续却只赔1千元及礼盒慰问,处理的方式让她非常不满,但文章却引发网友两极看法论战

原PO在爆料公社透露说,自己22日中午带家人小孩去中坜某百货用餐,当时点了一份双人套餐蒜头蛤蜊义大利面,但是在蛤蜊义大利面送上来后,「就扑鼻而来一个酸酸的味道」,原本以为是因为加了蒜头的关系,小孩因为很饿就先吃了几口,直到她吃了一口后才确定蛤是坏掉的。

当时他们立刻把食物端去柜台告知蛤蜊坏掉,柜台人员却回答「蛤蜊坏掉是难免,换一盘给你!」原PO表示店员态度不好,「要求换其他口味餐点服务生也说不可以」、「我们的疑虑是同一批蛤蜊,应该还是有坏掉的可能」,店员才说会尽量去检查挑好的。

最后他们吃完东西回到家里,晚上小孩就开始上吐下泻,到了隔天赶快看医生,光是排医生的时间就吐了3.4次,「回家嘴唇都发白!」气得他们当晚就打去大江客诉,「店家就说当天餐点免费挂号费150,总共寄出1000。」但她们认为店家需要表达道歉的诚意。

▲家长不满投诉原文。(图/翻摄自爆料公社)

没想到28日收到的心意,「竟然是一盒咖啡礼盒!?」气得她怒骂说:「是说一个百货公司的店家卖出坏掉东西,导致小孩上吐下泻,诚意就是一盒咖啡礼盒?小孩生病需要咖啡礼盒?」因此决定把整件过程PO上网请大家评评理,但没想到文章却引发网友两极看法论战。

有网友回应说:「厨师二十年 ,蛤蜊是最难保证没事的,希望你的孩子早点康复吧」、「我也觉得赔偿有点少,光是爸妈请假陪孩子去看医生,花费金钱精力就不止这样了」但也有人认为「那要多少才合理呢?我是觉得对方心意有到了,不然你还想要对方怎办,下跪?」

「赔偿咖啡的确很奇怪,但对方也愿意处理了,如果你不满意的话,到底为什么不愿意开口说,最后才来上网爆料。」、「我觉得很有诚意啦,许多店家根本只愿意换餐点,其他根本不鸟。」、「店家服务的当下不可取,但你想要怎样的赔偿说出来很难,别人处理后你又不高兴,人生好难啊。」