宏碁与台湾大车队合推智慧载客 让运将每月至少多赚3千元
为提升计程车的载客效益，宏碁公司与台湾大车队联手打造智慧载客平台，运用人工智慧（AI）、大数据（big data）技术，进行「热点分析」、「需求量预测」与「智慧推荐」，让司机更容易掌握乘车需求，抓住潜在客流；对于承客来说，也让叫车服务变得更加便捷。
▲ 计程车智慧载客推荐平台有望提升运将载客效率。（图／记者张一中摄）
智慧载客推荐平台是以用户大数据为基础的 AI 相关技术为根据，「热点」指的是乘客搭车的历史数据中需求量最多的区域，透过当天时空情境（星期、时段和区域等）和外部事件（天气、节庆、活动等）的分析，对司机提供特定区域的位置。「需求量预测」是依据当下情境（包含时空和外部事件）用统计方法和机器学习的演算法，对不同区域各个时段乘客叫车的需求，建立需求量模型进行预测。「智慧推荐」是结合热点分析和需求量预测，以及计程车当下位置点，推荐司机优先去哪个区域的哪个热点载客。
台湾大车队董事长林村田表示，我们提供许多以「人的生活」为中心的消费端服务，也致力提升司机端的载客效率。这次合作借由宏碁的 AI 技术，导入新的智慧载客推荐平台，推升计程车产业的服务品质。宏碁电子化服务事业总经理万以宁表示，「新的科技服务大幅提升计程车产业的竞争力，并改善城市的交通生活品质。」
目前宏碁公司与台湾大车队合作的智慧载客推荐平台已完成验证，计划将于 2017 下半年正式上线。双方初步估计在该平台导入后，每日可增加平均 1~2 趟的载客次数，司机营业收入每月也有机会平均增加 3000~6000 元。