汇错钱怎么办?银行局3情境完全解析

小心错款,想要立刻取回或更正,恐要分三种态样银行局4日表示,有些是存款帐户有约定可由银行立即将款项扣除更正;第二是是跨行汇款,须由受款银行取得帐户所有人同意;第三是被诈骗集团诱汇到其他帐户,可能要报警、先冻结等处置。

报导元大银行接受元大人寿指示,在今年1月25日时,将员工年终薪资入帐,但元大人寿发现有误,又请元大银行将奖金扣回,之后再拨入正确金额,但因没有取得存款户同意,遭律师指称是触犯「背信罪」,但银行局副局长庄琇媛表示,这是契约约定事项,并没有背信的问题

庄琇媛指出,依据元大银行表示在当天中午依元大人寿的指示,将员工年终薪资汇入帐户,12点50分随即接到元大人寿表示资讯有误,银行即依客户指示进行整批冲销交易,下午16点元大人寿重新提供薪资明细,元大银在16点35分完成所有薪转作业

而薪资汇入员工帐户后发现错误,再整批都冲销收回,下午再重新拨入,庄琇媛表示,这是元大银行、元大人寿及元大人寿员工三方合约,且在开户契约中已明订若他人存入款项因误写帐号户名,导致款项误入客户帐户,或因银行处理错误导致错存入客户帐户者,一经发现,银行得迳自客户帐户内扣除更正,倘若存入款项已被支用,一经银行通知,客户应立即退还。

银行局强调,元大银行的处理是依元大人寿指示,且符合契约约定,并没有所谓的背信问题,或需要取得客户事先同意的问题。

但因于这项汇款是薪转户,若是一般民众常网购汇款,不小心「胖手指」按错汇款帐户,造成资金汇错帐户,就必须由汇款银行通知受款银行,再由接受款项的银行通知帐户所有人,在对方同意下才能拿回款项。

若该帐户不同意退还,就必须协商或透过法律证明双方没有买卖纠纷等;第三种即是民众误信诈骗集团等,将资金汇入诈骗集团的帐户,因为是犯罪所得,可能要经司法途径取回。