Hyundai獲新車銷售滿意度第三 超越日系大廠
Hyundai获台湾新车销售满意度第三名。 Hyundai
【联合新闻网/台北讯】
2013年最新J.D Power台湾新车销售满意度(SSI)调查结果出炉,Lexus以914分仍旧是最大赢家,且已连续第六年夺冠。今年前三名皆由进口车夺得,分别是Lexus、Benz以及BMW。以国产车而论,Hyundai以890分差2分的些微差距,仅次于以892同分的Honda及Nissan,列为第三名,进步幅度为国产品牌最大,并超越了Toyota、Mitsubishi、Mazda等各日系大厂。
台湾新车销售满意度调查今年已迈入第15年,以交车程序、销售人员、交车时间、销售主动性、交易条件、书面作业(手续办理)和经销商设备等七项要素,构成整体满意度的关键要素来评估新车车主对销售及交车经验的满意度。今年评比的平均分数维持与2012年一样的890分,满分为1,000分,分数越高则表示车主对新购车辆和交车过程的满意度越高。
Hyundai
调查成绩公布后,总代理南阳实业表示,在Hyundai以顾客至上的全球理念下,南阳对于顾客服务一向都非常重视,且各项营销作业时时不断的追求进步,如各销售据点依Hyundai原厂标准全面更新、营销辅助工具的全面e化、全省营销据点皆有试乘车辆提供以及到府试乘的服务;不论在赏车环境的感受,购车资讯的取得以及实车体验的方式,南阳皆期让顾客享受到最好的品质。因此,Hyundai在新车销售满意度调查上展现了进步最多的好成绩。除此外,南阳实业也不断的向Hyundai争取最新的车款,让国内的消费大众可以感受到已成为国际品牌的Hyundai所研发生产的最新车款,与世界同步。