J.D.Power「车辆可靠性」出炉　Lexus 9度夺冠、特斯拉倒数第4

▲J.D.Power公布最新车辆可靠性调查，其中日系豪华品牌Lexus再度拿下冠军，达成10年内9度第1名的殊荣。（图／翻摄自Lexus）

记者林鼎智／综合报导

知名市调公司J.D.Power公布最新北美年度汽车可靠性调查，其中日系豪华品牌Lexus（凌志）夺得第1名，在10年内拿下9次冠军；第2名则是保时捷（Porsche），是欧系车表现最佳的品牌；第3名为KIA（起亚），较去年排名提升不少；第4名是TOYOTA（丰田），第5名为Buick。

▲J.D.Power车辆可靠性调查的对象为车龄3年的北美车主，因此今年是针对2018年车款，其中电动车厂特斯拉在未授权的情况下，仅有35州车主的母体样本。（图／翻摄自J.D.power，以下同）

J.D.Power车辆可靠性调查是针对拥有3年车龄的北美车主，统计过去1年中遇到的车辆问题，再以每100辆中遇到的问题件数计算，统计后的PP值越低代表车辆拥有更好的可靠性。因此这份调查乃针对2018年的车款，评测内容共有177项问题，包括：影音娱乐系统、音响、引擎传动、外观、内装、控制按键、驾驶体验、冷暖空调、座椅等面向，而今年所有品牌（Industry Average）的平均分数为121件，比去年的134件减少许多。

▲J.D.Power也列出各级距可靠性最佳车款，其中在最畅销的休旅级距中，有许多车款台湾都买得到。

J.D.Power也列出各级距可靠性最佳车型，其中在最热门的SUV休旅级距中，包括保时捷Macan、Lexus NX／RX、TOYOTA RAV4、Subaru Forester、宾士GLA、奥迪Q3、Kia Sportage、Hyundai Tucson皆有上榜，并且台湾都买得到。

▲保时捷以PP值86的表现成为可靠性最佳品牌第2名。（图／翻摄自Porsche，图为Macan GTS）

车辆可靠性低于今年平均水准（PP值121）的品牌则包括：Land Rover（PP值244）、Alfa Romeo（PP值196）、Jaguar（PP值186）、福斯（PP值163）、Honda（PP值145）、Ford（PP值130）、宾士（PP值122）。

至于电动车厂特斯拉（Tesla）虽然也有纳入研究，但在特斯拉并未授权J.D.Power的情况下，缺少美国15州的车主调查，因此并未纳入官方排名。不过，J.D.Power也针对其他35州、756位特斯拉车主进行调查，得到的PP值为176，处于产业水平之下，并且是倒数第4名。

▲虽然特斯拉的调查仅35州车主，但特斯拉的PP值为176，若放入排行将是倒数第4。（图／翻摄自Tesla）

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