吉隆坡机场新机制 通关只要10分钟
林克颖事件显露出移民官审核通关的重要性,但重视观光客的马来西亚吉隆坡国际机场移民局却为了方便国内外旅客通行,将实施「10分钟通关机制」,只要10分钟就能完成通关程序,节省时间来消话机场繁忙时段的人潮;如何兼顾安全与效率,马来西亚移民局有妙方。
移民局声明表示,为了配合这项新机制,将增加机场出入境柜台至104个,其中一般出入境服务柜台就高达92个,另外12个是自动门系统(Autogate),目前仅先开放58个入境柜台作为测试。
有柜台当然也要有人手,移民局原本就有324名官员轮班,为了「10分钟通关机制」,将增派176人,而繁忙时段甚至会安排上百名官员同时值班,加速机场通行效率。
移民局强调,虽然希望能快速完成旅客相关程序,但绝对不会因此疏忽保安系统,每名乘客在入境时,一样必须经过最严谨的生物辨识系统检验。
搭配现有的e化政策,节省人事成本与时间,移民局也已向政府建议,只要是在网路上申请更新护照的人,都能享有折扣优惠;尽管折扣价格尚未定案,但是以现行网路完成申请护照后1小时,就能到移民局领取新护照这点来说,时间上已经是对人民最重要的优惠。