金融業運用AI指引草案 金管會建議訂緊急關閉機制

迎接AI浪潮，金管会今天公布金融业运用AI指引草案，其中，针对重要关键系统，金管会建议金融机构保留人员对AI系统的最终决策权，以确保在人员无法控制或介入决策的情况下，仍可由人员安全地关闭AI系统。

金管会今年10月正式发布金融业运用AI核心原则，并在今天进一步公布金融业运用AI指引草案，涵盖总则及6大章节，并将于公共政策网路参与平台「众开讲」公开征询外界意见60天。

金管会综合规划处长胡则华今天在例行记者会表示，金融业运用AI指引主要是提供金融业在导入或运用AI时可注意事项，属于行政指导性质，不具法律拘束力，目的在鼓励金融业在风险可控的情况下，导入、使用并管理AI，未来金融业公会若要订定或修订AI相关自律规范，可参考金融业运用AI指引。

金管会于总则明定AI及生成式AI定义，AI系统指透过大量资料学习，例如利用机器学习等模仿人类学习、思考及反应模式的技术；生成式AI则指可以生成模拟人类智慧创造内容的相关AI系统。

指引第一章聚焦建立治理及问责机制；第二章聚焦重视公平性及以人为本的价值观，其中，针对重要关键系统，金管会建议金融机构保留人员可对AI系统进行审查、核准或最终决策权，包括在人员无法控制或介入决策的情况下，仍可由人员安全地关闭AI系统。

指引第三章聚焦保护隐私及客户权益，包括应注意保护客户隐私权、妥善搜集及处理客户资讯，避免资料外泄风险；第四章聚焦确保系统稳健性与安全性；第五章聚焦落实透明性与可解释性；第六章则聚焦促进永续发展，包括建议金融业建立机制辨识与评估AI系统对环境、社会产生的影响或风险。

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