《金融》封城时金融营运不中断 金管会研议暂行措施指引

国内疫情急遽升温，金管会针对防疫警戒标准若升至第4级的封城状况超前部署，研拟使金融服务不中断的暂行措施或指引，订定各金融机构维持营运、不接触客户的最低标准与人力，包括针对保单需「亲晤亲签」规定，敲定暂准采视讯搭配线上签署等措施。

金管会主委黄天牧19日在立法院表示，18日已与产险、寿险、银行、票券、券商、投信投顾、期货等7大金融业公会理事长召开视讯会议，要求转知各业者在维持营运不中断情况下，务必注意员工健康，并随时检视相关因应计划适时调整，符合内稽内控及资安等规范。

金管会官员表示，针对维持金融服务不中断的最低人力需求，目前正请各金融机构试算，以因应未来防疫警戒标准若升至第4级的封城状态时，对于一定得移动进公司的金融业员工，可能须给予通行证或相关许可，或评估争取优先施打疫苗等措施。

此外，近期疫情升温带动防疫保单热卖，但保单及理赔申请规定需「亲晤亲签」，使保险业务员反成防疫破口。保险局长施琼华表示，目前正在研拟暂行措施，如透过手机视讯搭配线上签署因应、理赔可先上传单据，待疫情趋缓后再补回签单及正本等，降低接触风险。

施琼华指出，除了因应疫情的短期作为外，长期而言亦有与公会讨论利用视讯等科技方式办理亲晤亲签，包括资安及个资保护、留存亲签笔迹的资讯设备及避免被窜改技术等都必须到位，预计半年内确立基本方向架构及法规，先采试办方式确认无问题后再全面开放。