经理人／复利魔咒与不对称赌注

经理人月刊／林文玲专栏当我们以现状为基准，追求的是「复利」效果，就不可能爆发「倍数」的成长规格。而要摆脱「复利」的宿命，就必须让自己在准备攻坚的目标市场中，做到无人能望其项背的程度。

Dear Wennie, 又到定预算的季节。照例上演「等比游戏」：今年的业绩加10%，明明整个产业衰退都不只10%，还是昧于现实乱喊数。 ～Carson

Dear Carson, 一位曾任政务官的朋友说起了他担任公职期间的一件往事。在台湾偶像剧与综艺节目都还堪称「华人世界领先地位」的年代，他希望推动一个媒体园区的投资案，让这个媒体聚落成为戏剧拍摄、后制与观光热点。最后他的长官认为他的政治立场「太中立」，把预算挪到有利于选举的项目上。 不过几年，当台湾年轻族群观看PPS、土豆，多过台湾的电视频道，「中国好声音」这个大陆综艺节目锋头压过「星光大道」，我们失去了什么，如此清楚与巨大。 一位担任顾问的朋友分析多数台湾企业的经营困境：「经营者拚命挤压，追求每年成长10%，却不愿意尝试5年后成长5倍的改变。」 科技策略专家杰佛瑞‧摩尔（Geoffrey A. Moore），生动地描绘这个困境：「整个世界对你大吼大叫：火车要来了，但没有用，你明知道火车要来了，却偏套牢在和别人的关系中，不让任何人离开铁轨。」他在《换轨策略》一书中指出解答：「取得克服地心引力的逃逸速度（escape velocity），摆脱过去的拉力、大幅换轨。」 要往上升级，就要逃脱原本级别的引力场，杰佛瑞‧摩尔分析，企业要把投资重点放在「唾手可得的优势、也就是可以用来改变现状的力量来源」。 「唾手可得的优势」，听来轻松（一如当年「华人流行文化中心」如此近在眼前），但却为何「逃逸」如此困难？因为当我们以现状为基准，追求的是「复利」效果，就不可能成就「倍数」的规格。而要摆脱复利式的渐冻，就必须让自己在准备攻坚的目标市场中，做到无人能望其项背的程度。 如何做到？杰佛瑞‧摩尔用「不对称赌注」这个接近「惊悚」的字眼来强调，企业必须以极不对称的方式重新配置资源。对组织来说，既不对称，必然失衡；既是赌注，必有风险。这种成功还很远但立刻惹人厌的事情，聪明人是不做的。也因此，只有少数企业可以脱胎换骨，多数企业继续陷在「复利」思维中苦撑待变。 而究竟是谁可以挣脱组织抗拒逃逸的魔咒？杰佛瑞‧摩尔描绘：他们希望能取得致胜的力量，将注意的焦点放在外部多于内部；他们希望公司顺应市场，而非在乎内部和谐；他们希望能有一番作为，确保牺牲是值得的。「领导是要效力于更高的理想，管理是确保那样的努力得到适当的报酬，期望改变，就必须先领导，再管理。」 效力于更高的理想。明天，我们希望自己是什么样子？ ～Wennie

林文玲 《经理人月刊》《数位时代》总编辑长。因为担任财经记者启发对组织行为的高度兴趣。先后曾任电脑家庭出版集团总经理、远见杂志群总经理。

（本文取材自《经理人月刊》2012年12月号）更多精彩文章请见本期经理人月刊「改变一生的行事历规划术」，全国超商书店热销中！