柜姐团结抗奥客得胜 当众吼人的女子发公开道歉信
▲8个月前于忠孝SOGO大声斥责柜姐陈妇发道歉信道歉。（图／翻摄自网路）
8个月前因觉得女儿被柜姐指涉为小偷，在百货专柜前大发雷霆的陈姓妇人，高声对卢姓柜姐喝斥「妳是什么东西！」并因陈妇发音「柜上」，被误听成叫柜姐「跪下」，引发讨论，事后柜姐大团结，凑钱对陈妇提出告诉，目前进入和解阶段，陈妇公开道歉信，被脸书「百货公司业务及专柜人员同好会2」转贴，吸引按赞数破千，更有网友留言「应该给奥客正面反击了！」
陈妇的女儿在约8个月前在台北SOGO化妆品柜，以自己购买的眼影试妆，事后工读生以为该眼影是公司试用品，造成两方误会，之后陈妇大声怒斥该专柜卢姓柜姐，表示「妳不能怀疑我女儿是小偷」，并口说较攻击性的情绪性用词，被在场民众录下PO上网，还遭部分媒体引用。
脸书「百货公司业务及专柜人员同好会2」粉丝团召集人王嘉德号召会员，以1人捐1百元的方式，支持卢姓柜姐提告，共有280位服务业人员参与，以公然侮辱、强制、毁谤为名提告。因陈妇大声斥责柜姐的过程都被录影，现以和解方式处理，陈妇公开道歉信向卢姓柜姐道歉。
王嘉德表示，此事件已经到一个段落，对于客户的无理恶言相向，很可能会被搜证告上法院，请响应理智消费，请礼貌对待每一个从事服务业的人员，我们是有文化水准的国家，有文化水准的国民。
此PO文也吸引许多网友留言，包括「过瘾」、「今年度看见最感人肺腑，最撼动人心的贴文！」、「尊重不难！」、「真的要站起来了，台湾人真是疯了，感恩的心都不见了」、「迟来的正义！」