凯基人寿「卓越计划」助攻 业务员三年跃升专业经理人

凯基人寿近年来积极推动业务通路转型、引领业界投入各项数位工具开发应用。（凯基提供）

好的开始是成功的一半！凯基人寿宣布展开全新业务策略布局，推出36个月的全方位「卓越经理人养成计划」，透过挹注丰沛的内勤支援机制与最新数位赋能资源等多元培育方案，一站式助攻业务员在3年内，由业务新人跃升为「专业团队领袖经理人」，为团队带来更多创新与卓越发展的无限可能。凯基人寿「卓越经理人养成计划」除了为渴望在保险领域打拚的业务人才提供宝贵的发展机会，也同时展现凯基人寿对于整体业务人才发展的长远承诺。

凯基人寿近年来积极推动业务通路转型、引领业界投入各项数位工具开发应用于人才培育、训练及销售，建构出高度数位化业务部队，期间历经新冠疫情、大环境变动等冲击，业务员登录人数仍逐年成长，2023年较2018年的成长幅度高达40％，净增加人数达4,600人，位居寿险业之冠并站稳业界前四大保险公司，且2023年业务员第13个月定着率为85.89％，蝉联业界第一。足见凯基人寿不仅致力于客户的幸福人生，更以具体行动成为业务员的全方位守护者。

新推出的凯基人寿「卓越经理人养成计划」着重在新进业务员定着及一站式主管培育两大面向。在协助新进业务员定着方面，凯基人寿于业务新人阶段的培育时间由6个月提高至9个月，除了提供财补专案，并设有班导机制，透过拉长学习战线、专人激励关怀进度等，逐步扎实业务员的专业基础；新晋升成主管的业务员则安排陪练课程，强调服务行销、开发名单的重要，持续巩固销售能力。完整的实体训练之外，凯基人寿更全力打造体贴业务员的数位学习环境，目前有超过300堂达700小时的丰富线上学习资源，鼓励同仁随时随地易学易用。凯基人寿以线上线下同步的二刀流学习法，做为育才留才的重要基石。

此外，针对主管职级未来的核心人力成长，凯基人寿全面性导入完善的后勤支援机制，协助新晋升业务主管一方面持续高效率行销与开发市场；同时因应寿险业高自主的特性，培养业务主管有能力自组团队并甄选高潜能业务主任加入卓越主任专案，集结菁英共学，以实作、技能优化辅以行动追踪与绩优奖励等机制，订定关键里程碑，15个月逐步达成升襄，升襄后12个月完成进阶课程有机会升任区经理，成为「专业团队领袖经理人」，一站式打造晋升快速通道。

凯基人寿长期稳健经营，深耕永续发展，未来将与时俱进投入各项数位工具开发、导入人工智慧及大数据等资源，赋能更多业务员扎实的培训系统及完整学习课程，如最新推出业界首创应用生成式AI技术升级后的凯基人寿「智能对练2.0」系统，可模拟真实情境与客户需求，随时提升实战经验，培养多元灵活的应对与专业能力，帮助不同阶段的业务员持续厚植专业行销力，强化组织发展力，一步步发展志业、实践梦想，一同迈向卓越。