看光光!乘客如厕硬开门 捷运清洁妇判赔

东森新闻记者李彦颖谢盛帆台北报导

台北市一名郭姓女子去年在台北捷运石牌站的亲子厕所如厕,才蹲上马桶没多久,一名黄姓清洁妇人突然用钥匙开门闯进来洗抹布和拖把时间长达将近1分钟。郭小姐认为黄姓妇人的行为严重侵犯隐私,而且让她隐私走光,愤而提告求偿30万元,法官判决台北捷运公司、黄姓清洁妇和清洁妇的派遣公司要连带赔偿3万元精神抚慰金

捷运站里人来人往,如果行动不便,或是带小孩乘客上厕所,怎么办?按一个钮门自动打开的亲子厕所,走进去里头空间超大,坐轮椅比较方便,也有设备帮小孩换尿布。但去年9月一名郭小姐带着大行李箱走进去上厕所,却被清洁人员吓个半死

黄姓清洁妇不管郭小姐第三点曝光,就直接拿钥匙开门洗抹布拖把,门还一直敞开着,郭小姐觉得莫名其妙!门外就是走道,有许多旅客经过,但清洁妇却理也不理,郭小姐事后气得提出告诉,求偿30万元。

台北捷运公司公关凌启尧表示,「捷运公司已经再次地要求清洁公司加强人员训练,避免类似情形再发生,这笔(赔偿)费用会由清洁人员所属的公司负责赔偿。」法官认定,郭小姐的确被严重侵犯隐私,判决台北捷运公司、黄姓清洁妇,以及清洁妇的派遣公司连带赔偿3万元。而平常由站长保管的厕所钥匙,却随便让清洁妇使用,如果不加强人员控管,难保又会发生相同事件