客人投诉「外送餐点太烫」刷新他三观 结局曝光网怒炸:长知识欸
▲外送员一般都是担心食物送到客人手上不够热。(示意图/记者林敬旻摄)
外送员除了送餐分秒必争、须克服多变的天气状况,还得面对五花八门的客诉。一名男网友在脸书贴出18日收到的客诉信,没想到对方的理由竟是「餐点太烫」,让他刷新三观。网友们看完也啧啧称奇表示「送太快也有错」、「原来可以这样骗免费餐点喔!长知识」。
「做吃的真难为!」一名男网友在脸书「爆怨公社」抱怨客人一则奇葩客诉,截图中客人表示自己因为「食物温度过高而受伤」,但只见餐点名称为「麻辣鸭血肠旺汤」,本身就是会烫的汤类。然而最后平台判定客诉成立,退全额给顾客,让原PO很傻眼。
原PO无奈表示,外送员一般都是担心餐点凉掉不够热,没想到这次却因为太烫而被投诉,「外送人员接到单,送到你家,还能够热到让你烫伤,那我也是服了。所以要说是自己不够小心,还是要抱怨店家的东西太烫?只能说很无语。」
▲有人客诉餐点太烫 。(图/翻摄自爆怨公社)
贴文一出,许多网友都表示很讶异,「这种也成立吗」、「因为智商过低而受伤」、「客人:送太快了」、「原来可以这样骗免费餐点喔!长知识」、「下次是不是要附冰块给他」、「下次搞不好会因为臭豆腐太臭而客诉喔」。
不过对此有过来人指出,上次他点了一杯热咖啡,送来时纸袋整个都湿湿的,结果接手没几秒后咖啡就「破袋而出」烫伤他,一样直接客诉退款;但其他网友认为,这样投诉理由应该要归类在「包装不当或是配送疏失」,和餐点太烫还是有点不太一样。
►夜深了...千万别让脑公看到