酷航9/9起复飞台北-东京每周一班 最新免费改票期限出炉
酷航逐步安排复飞计划，目前台湾出发可直飞新加坡、首尔，自9月9日起，东京直飞航班复飞，酷航乘客的直飞航班选择增加为「台北-东京每周1班」、「台北-首尔每周1班」以及「台北-新加坡每周2班」。
▲酷航复飞台北-东京航班，每周一班往返。（图／酷航提供）
继复飞首尔、新加坡之后，酷航9月9日起也将复飞台北-东京航班，每周一班往返。为了让乘客安心计划旅行，考量到乘客在预订后有更改计划的需求，酷航也将一次免费改期政策延长至2020 年11月30日。所有通过酷航官网、手机 APP 或微信预订的新旅程将适用于此政策。
目前酷航采取登机前体温量测、请乘客全程配戴口罩、保持安全社交距离、并每小时至少清洁及消毒化妆间3次等多项措施。为了减少接触，以确保乘客及机组人员的健康安全，酷航鼓励乘客使用线上报到并预先提交健康声明，并暂停贩售机上免税商品、移除椅背刊物。
机上餐食自2020年9月1日起，已开放部分选项让乘客在官网预订。机上座位也将预先放置护理包供乘客个人使用，内含抗菌湿纸巾、消毒液以及医疗口罩。
酷航ScootPlus豪华经济舱配合防疫政策，更动原有服务内容，目前不提供15公斤随身行李，取而代之的是新的3公斤随身行李限额，剩下的行李限额（不超过12公斤）乘客可以选择免费托运；而机上餐食同样自2020年9月1日起，开放部分选项让乘客在官网预订；此外，酷航不提供专属报到柜台及优先登机，亦不提供座位选位服务。
酷航台湾直飞航点除有东京、首尔、新加坡外，乘客亦可搭乘酷航经新加坡转机，后段搭乘新航集团新加坡航空、胜安航空、酷航飞往全球数个目的地，包括澳洲、纽西兰、东南亚（越南、柬埔寨、印尼、马来西亚、泰国）、欧洲（丹麦、法国、德国、义大利、西班牙、瑞士、荷兰、英国、土耳其）等，复飞航点仍在陆续增加中，乘客可于酷航官网取得最新于新加坡转机资讯。
此外，酷航不断开发使用飞机的创新方式，例如将客机转型为货机，同时亦可协助维持全球供应链达到最高使用效率。过去酷航将部分货物放在乘客座位上以增加货运输量，现在酷航更移除 A320型（9V-TAZ）客机所有乘客座位，改装为货机，成功增加载货量达20吨。