乐天点数App跨境打通线上线下 日本120万通路据点可使用
▲乐天市场宣布为旗下的会员兑换机制「乐天超级点数」，推出专属乐天点数App。（图／台湾乐天市场提供）
日本乐天进一步扩展台湾乐天生态系，宣布推出「乐天点数App」，让会员更容易兑换点数之外，未来也将直接串连日本的点数行动支付系统，不管是去大丸百货、Bic Camera或麦当劳，可在日本当地超过120万个线下通路据点折抵使用点数，直接当现金消费。
日本乐天为打造会员忠诚度，以点数回馈机制来串联全球超过70种服务，据官方统计日本一年可发出价值超过2,000亿日圆超级点数；台湾乐天调查数据中发现，会员每多使用一个乐天服务，年贡献提高2.5倍。
在乐天生态圈中，点数扮演重要关键角色，横向扩及旗下的每一种服务，皆可点数累积及折抵，同时也与其他有发行点数的业者策略合作，除了日本乐天点数，另外像是亚州万里通、OPENPOINT、HAPPY GO、Hami Point、Ocard、PChome，皆可在线上双向兑换。
不过台日点数虽然能跨境累兑，仍局限于线上使用，而这次在台首度推出的「乐天点数App」，除了把「转点」这件事变成行动化，近期更将整合线上线下通路，未来到日本玩，可以在当地超过120万个实体通路据点，直接使用点数折抵消费，预计今年内推行，台湾特约合作的实体通路则是会逐步跟进。除了购物，乐天点数希望未来还能提供理财、缴费等服务，复制日本经验，打造「点数钱包」消费概念，在台打造相同的经济生态圈。