红利点数跨业服务 不同通路集点嘛A通
市场行销需要话题，「点数」就是创造市场的一项最佳利器，随着消费者朝向多通路购物习惯的养成，为了让集点更方便并扩大使用效益，点数市场兴起「红利点数跨平台服务」的概念，协助整合各通路的优惠，把点数集中在一张卡上，成为跨通路的使用凭证。
▲红利点数跨平台服务把各通路市场优惠整合在一起，让消费者可以更方便的享受好康回馈。（图／翻摄自得易Ponta官网）
从超商点数贴纸到百货、量贩的集点卡，甚至是网路购物平台的点数机制，使出「额外多赚一点」紧捉消费者心理，无非是想刺激购买力道，不过光靠单一通路的折价券、抵用券、盖章集点，除了会让资源重复利用，各式各样的点数也可能会带来困扰。
观察到消费者购物习惯的改变，目前市面上发行的点数卡朝向推动「红利点数跨平台」服务，例如东森整合行销的得易Ponta卡、远东集团的Happy Go卡，就是跨业与特约商店或关系企业合作，结合多通路的好康，增加累点、兑点的方便性，也提高卡友对通路的黏着度。
▲东森整合行销总经理宋湘岚认为，红利点数跨平台的整合服务类似电视购物的概念，平台负责找好康、选品、议价，消费者只要轻松购物就能享受福利。（图／记者陈明仁摄）
东森整合行销总经理宋湘岚表示，点数卡所影响的产业规模高达新台币2,500亿元，得易Ponta为了扩大在点数市场的利基，让点数跨市场通用，除了持续寻求和各类型大、中、小型企业合作，拓展生活服务圈符合卡友需求，透过特约商店的服务提升消费次数或是导入更多新客，另一方面，则是能够聚焦会员喜好，降低企业营运成本。
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