李梦:千面BC省 为你的旅游增添别样体验
加拿大不列颠哥伦比亚省(简称“BC省”)旅游局2018冬季推广发布会在北京举行,包括旅业伙伴、媒体朋友及合作旅行社代表等在内的共约200位嘉宾到场参加此次活动。本次推广发布会以“千面BC, 加点新意”为主题,围绕当下出境游日趋体验化和个性化的消费现状,针对滑雪、圣诞新年、城市及春节等不同主题,为中国游客应运打造多样化的产品和深度体验,展示BC省丰富多样的冬季旅游资源。
本站旅游有幸在推广发布会对亚太市场发展经理李梦(MonicaLeeck)女士及中国市场推广经理胡瑛(Jodie Hu)女士进行了独家专访,访谈内容如下:
(右)亚太市场发展经理李梦(Monica Leeck)女士及(左)中国市场推广经理胡瑛(Jodie Hu)女士
本站旅游:本次活动,BC省重点推广的内容是什么?与往年是否有所不同?
李梦:中国对BC省旅游局来说一直是非常重要的旅游市场,而且近几年来中国市场一直表现良好。我们目前在中国市场上最重要推广的是BC省的四季旅行。当然在推广这个主题上,我们也有多种途径,特别是对于我们旅业合作伙伴,可以提供多样的行程和旅行建议,帮助他们包装BC省的相关产品,其中包含74条不同主题的深度游线路。所以在这次展会上,我们也希望能够在这几天的时间里跟我们的业界朋友有更多的接触机会,把这些不同主题的深度游行程推荐给中国市场。近几年我们更希望把冬、春两季的旅行产品带到中国市场,不仅是目的地亮点非常多,这个时间段旅行的性价比也非常好。
以2017年春节为例,特别是中加旅游年开年之际,BC省旅游局在中国市场联合十几家旅行社共同推广千人迎新春项目。而今年在这次的冬季旅游产品推广中,全国有23家主要合作伙伴和我们共同打造了将近40条不一样的旅行线路。从11月份到明年2月份预计有140个团期出发,特别是春节期间,我们也打造了不一样的活动。除此之外,BC省从11月份开始便有圣诞节、跨年及美食节等节庆活动可以体验。 BC省还是著名滑雪胜地, 2010年冬奥会的举办地——惠斯勒,离温哥华只有两个小时的车程,这里还拥有北美第一大滑雪度假村。所以在BC省冬季不光可以体验滑雪等各种户外活动,更可以体验到美食、节庆及购物等各种城市活动。
极致体验,滑出你的新姿态
本站旅游:2018年是中加旅游年,借此机会也在旅游方面进一步推进了一些利好政策,那么这一年BC省在旅游方面取得了什么样的突出成绩呢?
李梦:中加旅游年确实对两国旅游来说是一个利好的契机。特别是在加拿大方面,从旅游局到国家联邦层面,都对中国市场增加了预算。因此无论从知名度、实际到访人数以及消费,我们都看到了相应的增长。所以中加旅游年带来的利好,促进了旅游业的增长,例如航班运力上的增长,今年6月份开设了深圳、天津直飞温哥华的航线。使馆方面新开设了11个签证处,从而满足目前国内市场日益增长的自由行需求,我认为这些因素对旅游年的成功都起到了关键作用。
本站旅游:BC省的度假区一直是冬季旅游推广项目中的重点,您认为它之所以成为重点,最大的优势是什么呢?
李梦:BC省拥有北美13个顶级的滑雪度假村,可以说加拿大最优质的滑雪资源都集中在BC省,其中最有名的就是2010年冬奥会高山赛事的举办地惠斯勒,它拥有200多条雪道。北京马上要举办2022冬奥会,北京-张家口的位置组合其实跟温哥华-惠斯勒非常类似, 所以我们也希望通过2022年北京冬奥会的契机,推进BC省的冬季旅游旅游。其中一个举措是今年9月份,BC省旅游局联合艾伯塔省旅游局及加拿大旅游局共同参加了北京冬博会,一共有来自BC省和艾伯塔省的八家雪场及我们合作伙伴参加,足以说明BC省的滑雪度假村对中国市场的热情日渐高涨,而且这些度假村也已经准备好对中国游客的服务。其实在温哥华地区有非常多的华人,其中也包含很多滑雪爱好者。从业者通过对当地华人滑雪爱好者的服务,逐渐积累了经验,从而更好地为中国内地的游客提供贴心的服务。其实推广BC省滑雪度假村的一大优势,就是便利的交通。温哥华作为进出加拿大西海岸最重要的枢纽,无论是内陆交通还是国际转机,都为到达雪场提供了便利的交通辅助。
弗尼高山度假村
本站旅游: 面对中国游客群体逐渐年轻化、对旅游体验逐渐个性化的需求,除了传统的冲浪、雪橇等体验,还会推出一些特色的体验活动吗?
李梦:我们现在看到了越来越多来自中国的年轻旅行者来到BC省,而吸引这些年轻人的就是丰富的旅游体验经历,例如户外拓展体验、酒庄美食体验等,不仅是观光,更多的是深度体验。所以我们在中国市场上也是着力推广四季旅行的同时,也为年轻的游客提供了很多体验型产品的资讯,希望他们的旅行区别于普通观光,能有很多可以参与的户外活动。
俯瞰卡佩兰奴吊桥
本站旅游:面对逐渐庞大的中国出境游人数以及目前中国处于消费升级的现状,后续BC省对中国市场的推广内容和计划是什么?
李梦:现在确实是一个内容营销的时代, BC省旅游局从总部层面上专门成立了内容部门,并在整个营销团队里起着非常重要的作用,它不仅为我们产出文字及图片内容,还有专门产出视频的团队,方便我们根据不同的市场需求,提供更具针对性的内容推广。目前BC省旅游局主要在自己的社交媒体平台及视频平台开设专门的账号,通过文字、图片及视频,为旅游者和业界伙伴提供更具体的资讯,未来希望可以在内容上有更多的露出和推广。
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