连张忠谋都佩服!这间企业靠创新「2毛变3元」 成本却没提升
台积电董事长张忠谋昨(23)日出席交通大学EMBA的20周年庆活动,会中提到,企业应着重于创新及转型:他最佩服美国连锁咖啡品牌星巴克「能将2毛钱的咖啡变成3元」,认为企业应大胆尝试,不应该只将目光局限在营收,而是要追求企业附加价值的成长。
张忠谋指出,企业需要创新与求变,然而「创新是一个中性词」,并非代表改变一定能带来好结果;但若想增加企业附加价值,应该往创新方向,将饼作大、且增加投资与人力。
张忠谋提到,近50年来最有经济效益及附加价值的「创新」,主要落在商业或服务业上;其中他最佩服「星巴克」,不但提升咖啡的品质、价格与质量,「将2毛钱的咖啡变成3元(以美金计价)」,且在规模扩充惊人的情况下,却没有增加太多成本,实在非常了不起。
至于有关于民间转型议题,张忠谋表示,台湾已错过网路时代转型热潮,台积电则因为营运及服务业都禁得起考验,没有转型必要。
此外,在会中张忠谋也提到,未来对岸的市场会相当大,台积电应该做为其供应链的一部分,但这样的作法不代表台积电大部分的生产会转往大陆,「大部分的生产还是会在台湾,而且研发是台积电的根,也会留在台湾。」