惊！500万张发票看冲击 这个通路营业额雪崩75％

新冠肺炎疫情在5月14引爆后，国人消费急冻，到底哪种通路受冲击最大？引客数据针对500万张发票所做的调查发现，5月19日全国宣布升至三级警戒后，近两周内各类型的线下民生消费通路营业广泛受到影响，当中「百货公司」营业跌幅七成五受灾惨重，而「社区型超市」抗疫能力强，仅降低不到一成，也就是冲击实际营业额约10％至75％不等。

引客数据的观察样本取自「统一发票对奖机+云端发票存折」的500万用户，观察期间从2021年5月10日至5月31日，观察通路含括便利商店、社区型超市、量贩店、药妆店、百货公司。

引客数据指出，相比前一周疫情甫升温时刻，5月19日全国宣布升至三级警戒后，近两周内各类型之线下民生消费通路之实际人流数均明显下滑，其中尤以全台「百货公司」雪崩下降74.6％为最，其次「药妆通路」亦下降约过半为46.6％；而提供基本民生必须品为主之四大超商、社区型超市、及量贩店，实际人流则分别下滑22.6％、15.8％、及27.8％。

由人流数据统计可看出，「社区型超市」成为居家隔离广泛实施后，民众仍然从事线下消费之通路首选。另外，各通路的人流下降幅度与民众需移动的交通距离大致成正比，也显示民众的民生消费范围在隔离后确实缩限。

购买人流减少，但是人均购买金额在基本民生必须品通路显著提升，出门次数减少下，人均购买金额在部分线下亦随之发生明显变化。

前两周内(5月17日至5月31日)，除百货公司之人均购买金额仅微幅下降2.7％以外，量贩店、社区型超市、便利商超、与药妆店之人均购买金额则分别上升21.1％、8.3％、8.7％、及4.7％，其中以「量贩店」的人均购买金额成长最为明显，线下的「一站/一次购足」已成为警戒期间民众采购的重要模式。

综合观察上述各通路之消费人流与人均购买金额，归纳对营业之整体影响为百货公司下降75.3％、药妆店下降44.1％、便利商店下降15.9％、量贩店下降12.6％、而社区型超市下降8.8％。