「两杯大热美」砸超商工读生妹妹 男:不小心手滑了~对不起

网搜小组综合报导

消费者到宜兰一间超商,竟把手上的两杯「大热美」泼向17岁女工读生,还说「不小心手滑了,对不起」。女副店长气得在脸书PO出监视器画面,表示认真考虑要不要告客人毁损,「可是店长哥哥一定不会答应」。

男子把热咖啡红圈处)丢向女工读生。(图/翻摄当事人脸书/下同)

「这不放对不起自己,一定要让大家看看现在奥客什么嘴脸。」副店长在脸书指控,19日上午10时50分,一名爷爷儿孙到店内消费,买两杯「大热美」、两杯「中热美」及几包零食,「我们问他需不需要加糖跟奶精?爷爷表示只要加糖就好,我们便按照标准程序,将糖包加入咖啡中,搅拌均匀。」

副店长说,做好两杯大热美后,听到爷爷突然说给他糖包,让他自己加,她示意傻眼看着她的工读生妹妹重做,并跟客人说「先生麻烦下次早点说喔」,「爷爷勃然大怒,非常大声地跟我说:什么我早点说?这不是你们应该要问的吗?我回答:抱歉,我们刚问您要不要加糖?您说要,我们就会直接加,一般如果要自己加的客人会跟我们说糖包另外放,不好意思喔!」

▼男子丢完热咖啡(红圈处)后,直呼「不小心手滑了,对不起」。

副店长指出,爷爷很生气瞪她,但没说什么话,之后便和儿子到一边聊天等咖啡;工读生重新泡好两杯大热美,并装在袋子里放在桌上。根据监视器画面,爷爷对店员说,「你们那个态度要注意一下,知道吗?泡咖啡的小姐,要讲一下,给谁的?你不屑卖,我就不要买,妳就退钱给我好了,你们全家服务很差的!你这样一丢,给谁的?你告诉我。」

「妹妹一脸无辜地看着我,我跟爷爷说:她只是放在桌上…」,副店长指出,「爷爷马上插嘴,一秒翻脸:放?放跟丢……这时迟那时快一旁穿红衣的儿子一把将原本提在手上的两杯咖啡甩进柜台,拉着他爸要离开,说不要了,但那爷爷说已经给钱,要我们退钱。」爷爷怒斥「什么态度啊你们,就出一张嘴巴。」

根据监视器,儿子对工读生说,「不小心手滑了,对不起」。副店长说,为不让客人在这继续发飙吓人,「我这没用的副店长决定退钱让他快走,用114元结束这场闹剧;她说,很认真在想要不要告客人毁损,但店长一定不会答应。

许多网友支持店家提告,「这已经不是道德瑕疵而已了,将咖啡砸入柜台,造成的损失该赔偿(例如计程车内呕吐要赔2000清洁费),而且他根本没有要求退钱的理由,又不是网购7日鉴赏期,退货商品没有瑕疵,并且他们把商品毁了,怎么还想退钱!实在让人看了十分愤怒啊」、「希望店家有勇气告他们,损毁罪是跑不掉,如果不告他们,这社会就会这么腐败下去」。