LINE Pay当机 上班族囧没买饭钱

全台用户数超过870万人的LINE Pay，昨中午11点大当机，由于正值中午用餐、交易量大的时间，不少上班族哀号「无法使用」，若身上没带现金、真的会有买不到午餐的窘境。（本报资料照片）

全台用户数超过870万人的LINE Pay，昨中午11点大当机，由于正值中午用餐、交易量大的时间，不少上班族哀号「无法使用」，若身上没带现金、真的会有买不到午餐的窘境；LINE Pay中午立刻发出声明，已积极要求一卡通公司尽速排除障碍，造成用户不便深感抱歉。一卡通公司也承诺，会确保消费者权益不受损。

一卡通解释，主要是发生网域系统障碍，导致「LINE Pay Money」帐户服务中断，在紧急抢修后，上午11点20分陆续恢复连线，但行动支付真正全面恢复是到中午12点27分，中间过程长达近90分钟。

LINE Pay当机后，恰巧上班族外出用餐、无法付款，网友纷纷到PTT留言，或是在社群、群组中相互抱怨；「我没带钱出门，午餐要喝西北风了」、「没办法付钱，糗了!」、「是怎样？系统禁不起高负载量」；由于适逢国际三八妇女节，网购平台正举办电商女神节等相关活动，有网友质疑，「根本是阻止网友抽奖、拿赠品的阴谋」。

LINE Pay解释，一卡通公司网域系统障碍，以致已注册LINE Pay Money用户无法登入LINE Pay，才会造成无法交易的状况发生；若用户的LINE Pay未注册LINE Pay Money帐户，当下仍可透过绑定的银行卡正常付款，不受这次障碍的影响。

一卡通公司表示，用户于中断服务期间有交易异常或误扣情事，可直接拨打一卡通客服专线，公司将派专人协助处理，确保消费者权益不受损。

与Line Pay合作推出乘车码的高雄捷运公司则表示，8日晚间为止尚未接获旅客反应相关的问题，高捷营运不受影响，多数旅客仍仰赖实体信用卡、一卡通、悠游卡或现场购票，使用LINE Pay乘车码的旅客比例为极少数。