旅行不便險理賠恐暴增 新安東京海上產險加速賠付

强台后旅行不便险理赔恐暴增，新安东京海上产险调度人力加速赔付。业者提供

凯米台风是自2016年强烈台风尼伯特之后，暌违近8年第一个登陆台湾的「强烈台风」。凯米的名字是韩文蚂蚁的意思，但凯米的强度与带给台湾的灾害却远远超过他名字。凯米台风的侵台除了让台湾民众放2天的台风假以外，也造成许多在暑假期间安排外出旅游的游客，因为飞机停飞、或提早、或延迟而打乱计划。

根据调查，产险业者的旅行不便险承保范围主要有旅程取消、班机延误、旅程更改、行李延误、行李损失、旅行文件损失、个人赔偿责任、紧急救援费用、旅行期间居家窃盗、班机改降补偿、现金窃盗、信用卡盗用损失、劫持事故补偿、食物中毒慰问金等14项保障，而民众受凯米台风影响可能会有的损失为旅程取消、班机延误、旅程更改、行李延误、行李损失、旅行文件损失、班机改降补偿等项目。

新安东京海上产险表示，民众除了自己直接投保旅行不便险外，也会透过旅行社、保险经纪人、代理人的保险业务员来购买，因此呼吁这次有受到凯米台风影响的民众，赶快检视投保内容是否有符合理赔申请条件，并记得向航空公司索取证明，如果有可理赔项目的金钱上的额外支出，也需要保留好相关单据，向投保的保险公司申请理赔。

由于这次凯米台风影响交通层面很广，新安东京海上产险特别调整旅行不便险的理赔人力，除了持续关怀客户协助理赔申请作业外，更透过系统整合加速理赔作业效率，以因应可能大量涌入的旅行不便险理赔案件，积极让符合理赔条件的民众能尽速获得补偿，同时借此提醒民众：每次的旅游计划一定要购买旅行不便险保障，不要让突来的意外影响快乐出游的心情。