旅行社竟然搞错搞错参团日期 游客无处可住郁闷

26年前离沪赴美，今朝回家看世博。这一美好的愿景，却因旅行社搞错了“参团日期”，抵达当晚险些面临“无处可住”的境地……昨晚，美籍华人彭先生致电本报，反映自己回国游玩时遭遇的不快。

彭先生26年前离开上海，现定居洛杉矶。不久前，他得知当地一家“华美假期”旅行社推出了一项“观世博、游江南”旅游项目，行程包括游览华东五市和上海世博会，报价199美元(不含往返机票)。阔别家乡数十年，彭先生正有回沪之意，便报名参加。美方旅行社交给他一份行程单，注明参团日期为5月15日，并约定当日下午2时在酒店报到。

昨天下午，彭先生飞抵上海，直奔宝隆美爵酒店办理入住手续，谁料却被酒店告知“并无相关旅行社的预订信息”。他连忙致电接待方上海实华国际旅行社询问，不料一名张姓导游竟反问：“不是明天才集合吗，你怎么提前来了？”

彭先生一头雾水，拿出美方出具的行程单，确认日期无误。可对方又称，5月15日应为美国游客的出发日期，第二天才抵达上海参团。“我们都是自行前来中国的散客，怎么可能固定出发日期呢，显然是以集合日期为准呀！”彭先生当即提出质疑。但旅行社方面仍坚称问题出在彭先生自己，提前一晚的住宿费他们无法承担。

记者随后联系上海实华国际旅行社。一名负责人表示，中方的接待是从次日午后开始，“可能是美国的合作方把日期搞错了。”无奈之下，人生地不熟的彭先生只得在上海的亲戚家先借宿一晚。