罗霈颖怒轰航空「订位系统有问题」 连遇2次出包气炸

记者潘慧中/综合报导

演艺圈大姊罗霈直率海派,尽管已经55岁仍保持亮丽外型,平常热衷到世界各地游历,经常在社群网站分享生活趣事,怎料她1日突然在脸书抱怨航空公司订位系统问题,尽管她已经有提前订位,但是到了机场却被通知已经客满,相同情形已经遇到2次,让她傻眼直呼「太扯了吧!」

▲罗霈颖经常搭机出国工作,因此也不时会遇到航空公司出包的情形。(图/翻摄自罗霈颖脸书)

罗霈颖1日在脸书透露自己最近打算从曼谷飞回台北时,与同行友人都事先在台北「亲自订位确定」,没想到到了机场后,却被通知已经没位置坐,在友人打电话回台查询之下,发现座位是被旅行社拿走,最后不但被换了位置,还无法朋友坐在一起;更离谱的是,当她上飞机后,发现根本有一半位置是空的,让她顿时傻眼!

▲罗霈颖抱怨航空公司的订位系统有问题。(图/翻摄自罗霈颖脸书)

不仅如此,罗霈颖表示她已经不是第一次遇到这种情形,先前提早到柜台报到,地勤人员当时跟她说客人都已经check in「不给我们位置」,结果上了飞机后,同样出现有很多空位的情形,连2次遇到出包情形,她也郑重呼吁航空公司「快点找系统业者来看一下吧!」

罗霈颖脸书全文

最近老是听朋友抱怨在华航订位,结果订位消失。结果6月我去美国时候,我抱怨飞机起飞延迟了将近40分钟,结果是一位先生说为什么没有给他已经在订位时确定的位置。我当时还觉得那位男士真麻烦。昨天我从曼谷飞回台北时,这种情况就发生在我身上。我们是买全额商务舱,我朋友是最高的金钻卡,有优先选择权。我们都在台北亲自订位确定。到机场竟然说已经客满,帮我们换了位置而且还没坐一起。我朋友就在曼谷机场打电话回台查询。但是电脑显示被旅行社给拿走位置。现在客满没法给我们原本的位置。要等到最后才能确定。结果我们上飞机根本有一半的位置是空的。

听说他们在4月有更换电脑系统,然后就出包连连。最近两次出国都碰到这种情况。我们是5:30的飞机我2:30就去柜台报到,贵台不给我们位置还说客人都已经Check in 了,我们太晚到。上飞机结果有大把的位置。太扯了吧!快点找系统业者来看一下吧!这样太为难你们的地勤人员了。