买网拍运费收60 她觉得被骗「便利袋才36元」..网友吵翻!

▲女网友在网拍购买电脑轮子,抱怨卖家收取「运费」不诚实。(图/翻摄PTT)

网搜小组综合报导

近年来,网路逐渐改变了人们生活模式购物不再需要亲自走上街,在家动动手指免去风吹日晒,想要全世界各地的商品,马上就有物流业者配送上门,不过便利的背后,也因此衍生出不少新的消费纠纷。就有网友PO文抱怨,指卖家收取的运费不合理结果意外引发正、反两派激烈战火

网友日前在PTT发文,表示她在yahoo拍卖下标购买5个标准尺寸电脑椅轮子,页面标明运费邮寄60元。收到货之后,她发现卖家用的是澄色的邮局便利包1号袋,按照收费规则内装物品重量1公斤以内,只收36元,「邮资均一价,全国送透透,不分本外岛、本外地。」

女网友直言,碰上这样的事她觉得有些不开心,感觉被卖家骗了运费,加上5个电脑椅轮子塞进1号袋很勉强,也没有报纸泡棉防撞,居然多收24元运费,「大家遇到这个状况会不开心吗?还是我太小题大作了?」

▲拍卖上卖家收取的运费价格大不同,消费者可货比三家。图为示意图,与当事店家无关。(图/翻摄yahoo拍卖)

文章贴上网,吸引网友热烈激辩,已有超过1300则留言,一派网友认为卖家行为不合理,虽然是小钱诚信不佳,「给它负评」、「我也会很在意邮资!这种情况也会很不高兴」、「我跟对方要回来,他也决定退我费用」、「运费不就是寄多少付多少啊?哪能这样变相加价」、「觉得只是认知不同,我比较讨厌卖家收钱却用虾皮免运」、「我也常被超收运费,但我没差,可是我能理解有人会不爽。」

另一派网友认为,卖家用的是统一运费,买家下标前也等于同意了运费规则,「还好吧,多收的当作他车马费啊」、「统一运费还好欸,如果别的买家买了好几样东西呢?总不能一个一个量尺寸吧」、「你就同意人家寄送方式才下标的,在那讨拍」、「觉得运费60太多可以选别家买不是吗」、「我就是讨厌去邮局,邮寄费用都写200」、「网拍不都这样,利润低所以就转往在运费上或多或少赚了」、「请将心比心好吗?看了你这篇文真的超震撼,想不到有人会计较这种事。」