年轻人爱网路买保单 数位风潮挡不住
▲台湾人寿网路投保专区，提供保户自行上网投保。（图／翻摄台湾人寿官网）
年青族群偏好利用行动装置上网，对于买保险这一件事，希望能够和网路购物一样，不需要直接面对保险业务员，或是保险公司的客服，自己滑滑手指，点一点、按一按，就可以完成购买的动作，讲求速度和方便。
对此台湾人寿总经理林钦淼表示，至2017年1月底，网路投保的总体规模已达7亿7000万元，逐年地成长中，台湾人寿目前网路投保的客群以25～45岁为主，占比有70％，分析与年青族群喜好使用行动装置上网有关。
而网路投保的好处，除提升效率让保户快速取得保单，随时查看；也因数位化技术给予保单认证，使得资料加密传输更为安全，保户更可永久保存，不用害怕遗失，真正落实环保节能减碳动作，降低对环境的冲击。
再依据产险公会的统计，产险业第1季网路投保的规模有1亿3400万元，较去年同期成长48.4％，其中以汽车险投保金额最多；若以件数来看，产险旅平险今年第1季总件数为4万7200件，比去年的2万9400件成长60.54％。
产险公会指出，对于网路投保旅平险来说，保户的反应超好，投保可享优惠1成以上。唯一较为不足之处为可投保额度太低，另外还只能帮自己投保，若是和家人一起出游的话，就得每人自行投保，相当不便。若能调整，将会大幅提高保户的意愿度。