女闯坏厕所被反锁!惨遭男友耻笑…怒评一星 店家火大「打脸」

▲女客人餐厅坏掉的厕所困住,被男友笑「见笑转生气」。(示意图记者杨佩琪摄)

网搜小组综合报导

桃园一家餐馆在「靠北奥客投稿表示,日前一位女顾客闯入门锁坏掉的厕所,却在店家粉丝团一星控诉,店家厕所坏掉,害她被反锁半小时。餐厅PO文澄清被这位奥客污蔑网友看了纷纷表示「直接告她吧,这已经可以算是毁坏商誉了」、「po出录影带及拍照有贴告示,然后公布她甚至要求她公开道歉。」

一位女奥客负评桃园某家餐厅,并批评被该家餐厅厕所反锁快半小时,却没人关心道歉。餐馆被气到PO文澄清,并出示证据打脸,店家写道「事情是这样的…因为奥客各种污蔑,故必须详细的娓娓道来;我们店内一楼有2间厕所,而其中一间的门锁坏掉,导致无法锁上。那2天暂时等不到人来维修,所以我们就先于厕所门口摆放一个上头写着小心地滑的三角立牌。还在上头张贴了一张大意是门锁坏掉的告示,而且此张告示大张到,几乎盖住小心地滑的字样。」

此外,餐厅还在门锁的卡缝上塞东西,并贴胶带,就是怕有人不小心又使用到。立牌放2天,都没有其他客人有发生这样的问题「然而我实在很不懂,为什么妳要自作聪明跑进去上厕所,将门口立牌移开(然后说立牌很不显眼),又把门锁卡缝的东西、胶带拿掉(又说我们都没有任何处理方法),最后搞得自己莫名其妙的被锁在厕所里面。」

店家表示,当下听到有客人被锁在厕所时,立刻放下手边工作,去帮忙想办法开门「我也都想说要是真的打不开,我要把锁整个敲掉,大不了我赔这锁的钱。我一过去就有马上先向妳致歉,而妳却是当面斥责我们没有告示、没有处理方法。」

店家说,明明告示牌就放在门口,锁的卡缝也塞了东西,「请问妳到底是怎么锁上的…?」后来锁转开了,整个过程前后应该1分钟左右「在妳出来回到座位上的过程,我也都有不断的关心及致歉。路程上也听取妳的建议,马上去厕所的门玻璃上,张贴一张锁坏勿用纸张。」

后来因为太忙,没有时间再次去关心「但就看到妳同桌的男友一直在取笑妳,笑到妳自己恼羞成怒的跑去柜台埋单,并对柜台人员咆啸。最后咆啸完后,甩门就走;然后又跑去粉丝团上面,给予这样的留言。」

店家无言说「觉得很无奈,因为我们后来去调阅监视器画面小姐在厕所内的时间大约10分钟左右,但却于评论上夸大其辞,我当下去想办法开锁时,就有赶紧先关心并且致歉;而且出来后也有慰问及道歉,但妳却这样的毁谤我。」

该名当事店员表示,2天下来,大家都没有这样的问题,大家都看得到告示牌「就只有妳硬要说妳看到的是小心地滑(那四个字明明就被告示盖住得差不多了),再来怪我们没有告示」、「当下我也马上调整,照妳希望的方式贴上门锁坏掉的告示;但妳却可能因为同行男友不断取笑妳,导致妳恼羞成怒,再把气出在我们身上。」

店家生气莫名被给不诚实的评论,「我真的觉得妳这样很糟糕。到底为什么妳会卡锁缝的东西挖掉,胶带拆掉;又把挡在门口的立牌移开,然后跑进去上厕所。结果自己很开心锁上后,搞得自己出不来;然后再来怪罪店家、店员,完全都不觉得自己有什么问题。」

网友看了纷纷表示「奥客真的脑残无极限」、「不用问为什么,你遇到脏东西了!就这样!开门做生意,总是会遇到下三滥」、「把她的监视器画面放在专页上面,然后把所有事情跟公告在专页上说一次,顺便告她毁坏商誉」、「给男友:拜托不要放生这只」、「我遇过菜单上已贴「已售完」,人客标签撕起来指着那道菜说说:我要这个」、「眼睛业障重」、「店家遇到不识字的人也是辛苦」、「 求传送门」。