彭博:苹果维修替代iPhone缺货2到4周 疫情导致维修零件短缺吃紧!
▲苹果的零售门市将面临供货及维修零件短缺的状况。(图/路透社)
据彭博社报导,苹果对旗下的零售店发出了通知,预告要提供给手机送修客户的替代iPhone手机,将会缺货2到4周,有些维修零件也传出有短缺的状况。
苹果建议,可以将替代手机邮寄给顾客,并且暂时先借iPhone给顾客,借此因应目前的供货延迟。
以往,苹果用户将损坏的iPhone带到Apple门市送修时,可以更换荧幕或相机等单个组件;若真的无法维修,Apple通常会提供替换机,但不会是全新的型号。如今,却出现无机可换,无零组件可修的问题。
虽然苹果执行长库克之前表示,对中国控制住疫情有信心,但彭博推测,这是新冠肺炎(COVID-19)引起全球供应链紧张造成的影响。
iPhone维修零组件短缺,可说是新冠病毒对Apple营运产生的影响之一。
▲苹果在中国重新开启38间门市营业。(图/路透社)
此外,苹果宣布限制员工前往中国、韩国和义大利等疫情重灾区出差或旅行,并叮嘱员工不要抱病去上班,且要求员工尽量使用虚拟会议。
新冠病毒先前迫使苹果暂时关闭中国42个营业门市,现已有38间门市已重新开始营业。
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