澎科大学生苦等不到期末退宿包裹 邮局来电:遇船难沉海底了

澎湖学生邮寄包裹却遭邮局通知遇船难沉海,图为邮局资料照。(图/记者文萱摄)

记者洪巧蓝台北报导

寒假到了不少学生都在整理宿舍东西回家,一名澎湖科大学生9日利用邮局的学生包裹寄了5大箱物品回台,然而却在12日接获通知,因为发生船难包裹通通沉海。中华邮政今(14)日证实,日前在澎湖搁浅的嘉明轮有载运相关挂号邮件与包裹,由于船公司已经放弃打捞,已经陆续通知客户并依照规定予以赔偿。

澎湖科大林姓学生向《ETtoday新闻云》投诉,她因为放寒假回台准备实习,把宿舍退宿清空,用了五大箱把个人物品通通寄回来,原本已在家中坐等包裹,等到的却是马公邮局电话通知发生船难,东西都沉到海底

▲澎湖科大学生寄包裹却遭邮局通知遇船难沉海,图为包裹单据。(图/当事人提供)

同学受访表示,由于最初邮局人员没有表明身分,她一度以为是诈骗还是恶作剧难以置信。后来通话中与邮局人员确认包裹真的无法打捞,并求签署同意书,一箱包裹赔偿八百多块钱,令她相当错愕。她说,里面光是套装就已经破千,还有价值6千元的被子,甚至装了她租来想和家人一起拍照的学士服,穿都没穿过,照也没拍,却得面临赔钱的情况。

不只是她,一同寄件室友也面临同样处境,也有不少澎科大同学受害,有些同学自己认赔签了同意书,询问澎湖县政府没人回,仅有来自马公邮局的电话通知。

▲嘉明轮搁浅。(图/航港局提供)

中华邮政发言人蓝淑贞14日受访证实此事,10日晚间搁浅澎湖东吉屿的本国籍杂货船「嘉明轮」上运有邮局委托的邮件与包裹,分别是挂号930件、包裹231个,后接获讯息船公司已经放弃打捞,邮局便陆续通知寄件人讯息。

蓝淑贞表示,包裹赔偿依照重量计,5公斤以下包裹每件赔偿575元、5至10公斤每件赔偿865元,都是依据邮政规则。邮局方面事后也会向船公司求偿,至于后续澎湖的寄件则已经委托其他轮船公司,不会受到影响。

蓝淑贞说,若是包裹物品价值较高,建议报值处理,有遗失或者损毁会依照所报价值予以补偿。报值以千元为单位,每报一千元需付4元的报值费,最高可报到5万元价值,学生包裹也同样受理。

▲嘉明轮搁浅在东吉屿东北方约100公尺岸际。(图/记者吴欣晏翻摄)

行政院消保处消保官王德明受访表示,邮寄包裹寄件人是与邮局签订契约,以法律上来说应该按照契约履行,但如果民众认为有不合理之处,可以与地方消保官申诉,进行厘清

依据交通部航港局资讯,嘉明轮10日晚间在澎湖龙门东南东方约5浬处疑似伡叶掉落失去推进能力,漂流澎湖海域。当时双锚皆已下锚,因风浪过大造成流锚,于1时55分搁浅于东吉屿东北方岸际并致机舱进水,船长宣布弃船,8船员皆获救。