苹果跨足医疗保健 成效不彰

苹果执行长库克曾发下豪语，表示该公司对人类最大的贡献将在医疗保健领域。但外媒取得文件与知情人士说法显示，这家科技巨擘先前野心勃勃、试图撼动保健市场的计划，到目前为止都难以取得成功。

根据内情人士与相关文件提供的内容，苹果大胆规划保健领域的构想，也就是借由自家诊所以及聘雇医师，提供初级照护医疗服务。为了测试这些雄心壮志的医疗计划，苹果买下为员工提供医疗服务的诊所，延揽临床医生、工程师、产品设计师等人，打造一个专业团队。

知情人士透露，苹果在医疗保健市场的努力却成效不彰，而且大多停摆，目前转为聚焦该公司在行的部分：销售Apple Watch等硬体产品。

据了解，苹果最新的保健服务根本尚未起飞。该公司今年低调推出一款数位保健应用程式，却无法吸引用户青睐。此外，苹果采用自家诊所收集保健资料，作为产品研发所用，也遭一些员工质疑数据的完整性。

苹果发言人对此解释，数据完整性是该公司创新的基础，目前在保健领域仍在初期发展阶段。他强调，例如苹果开发心律通知这类用于Apple Watch等产品的最新科技，确实已改善用户健康。

该发言人提到，苹果装置取得的数据，会应用于提升保健功能的最新研究，「该报告的许多论点是基于不完整、过时且不准确的资讯」。

科技业者视保健市场为尚未开发的契机，盼借此提振销售成长，不过，一些大型科技厂商进军该行业却铩羽而归，包括亚马逊与其他企业高调结盟成立的Haven，原本旨在降低医疗负担，但已于今年初歇业。亚马逊目前抢攻处方药与远距看诊商机。

根据苹果公开文件，库克担任执行长期间，该公司年度研发预算已增加七倍，上看200亿美元。除了推出智慧表之外，苹果也发布无线耳机和其他新服务，同时投入大笔资金于保健、自动驾驶、扩增实境等技术。然而，苹果在推出产品前往往须耗费多年，有些产品研发也可能以失败告终。