《汽车股》MITSUBISHI新世代VI台湾首亮相,赏车、回厂服务优化

MITSUBISHI母厂2017年推出全新品牌主张「Drive your Ambition」,2018年发布新世代VI品牌识别系统、并同步于全球经销商导入全新据点内外设计。2019年台湾第一家新VI据点-滨江营业所、服务厂即日起正式营运发表。

中华汽车(2204)表示,全新三菱展间以黑、白、灰为品牌主要色彩,强调稳重大气与精致质感,在空间规划设置主展车区、VIP交车室、个人化客休区等服务区域,未来全台据点将逐步导入新世代VI品牌识别系统,借此提升品牌形象顾客销售/售后服务。另耗资千万、规划全新营业服务人员制服,从外到内焕然一新。

为提供精致销售品质与强化客户服务体验,全新VI据点在空间规划以提升车主舒适度为主要诉求,除了大气流畅之主展车区外,打造个人化客休区,设置独立洽谈室与交车室,增添尊荣感。

全面提升赏车、交车、回厂服务,除硬体更新外,服务软体同步提升,于MITSUBISHI展间配置免费WIFI服务、免费手机/平板充电服务、儿童阅读区、PHEV充电站中岛自助吧台,免费供应车主三菱品牌客制点心、饮品。此外,全新VI据点规划同业首创的健康小站,设置电动按摩椅血压计等,且于厕所安装免治马桶。在回厂服务上,建置Car Life车主app完整记载车辆维修纪录,并导入145台eMOVING至全台服务厂,免费提供回厂车主eMOVING电动机代步车服务。