抢攻东协市场 林之晨:政府立即要做四件事!
▲台湾网路暨电子商务产业发展协会监事林之晨。(图/记者徐文彬摄)
针对台湾电商要前进东协市场,台湾网路暨电子商务产业发展协会监事林之晨表示,业者进入东协市场发展,主要面临四个挑战,包括英文能力欠佳、对东协市场知识不足、工程师人才荒,以及无法留住优秀的东南亚毕业生留台工作等,建议政府正视并解决这些问题,产业才有机会进入东协发展。
林之晨说,电商是知识密集、人才密集的行业,台湾目前是教育跟人才供给,是无法跟上产业往东协的发展,且以台湾电商前进东协发展的经验来看,主要面临四大挑战,第一是「英文沟通能力的不足」,台湾过去三十年的英文教育,只教我们要背单子,实际上与外国人沟通是很困难的。
「现在东协国家所有人见面就是讲英文,若无法使用英文沟通,任何产业要到东南亚发展都是辛苦的。」林之晨表示,台湾政府若希望产业捉住东南亚十亿人口的市场,未来三十年要积极深耕英文教育,可列新加坡为典范,将英文列为官方语言。
第二,台湾人才对于东协市场知识几乎是零,对于东协国家的宗教、文化、收入来源等知识不足;林之晨说,台湾过去三十年都过度关注中国,对于东协国家基本知识欠缺,若无对东协国家的基本知识,要经营市场也是困难的。
再者,网路产业正面临非常严重的「人才荒」,多数业者找不到工程师,据了解,资工系毕业的工程师5年前起薪约新台币3至4万元,现在起薪成长至5至6万元,且薪资仍持续成长当中,其中会写ios或Android的工程师,有两三年工作经验,甚至起薪超过十万元。
林之晨指出,目前所有产业都在发展电商,举凡银行业的Fintech及Bank3.0、电信公司发展OTT等,全部都需要工程师;但过去几年教育出来工程师人数并无上升,若产业要前进东协,无足够的工程师人才,是无法做到的。
最后,大学有许多优秀的东南亚侨生来台湾读大学,但要留在台湾工作门槛却很高,若东南亚学生来台湾接受我们好的高等教育,却不能留在台湾贡献,这完全不符合国家战略。因此,建议政府要改变战略,让所有一流的东协人才,来台湾读完大学后,可以马上留在台湾,并进入电商公司,协助产业前进东协。