全家代收「无预警取消刷卡」 金管会紧急介入!台新回应了
▲超商近期公告取消刷卡付费,引发一股民怨,金管会紧急开会,因此民众依然可以刷卡付费。(示意图/资料照)
全家便利超商11月29日公告取货付款、电信费、第四台费用等只能收取现金,取消刷卡付费,引发一股民怨。金管会今(3)日表示,由于三方契约来不及完成,因此给予1年的缓冲期,民众依然可以刷卡付款,同时也会要求台新银行与全家尽快沟通、恢复系统。
金管会银行局长邱淑贞今天紧急邀集银行公会及主要收单机构了解情况,发现部分委托超商代收其费用的单位还没完成与收单机构的契约签订,导致部分超商暂停以信用卡缴付等款项,不过会中已获致共识,为维持服务不中断,超商在1年的缓冲期内,仍可继续提供刷卡服务,并请收单机构于这段期间完成契约补正。
金管会银行局副局长庄琇媛指出,以前基于方便,收单银行都是跟超商签约,超商再与电信公司、电商等代收业者签约,但为了知道代收业者是否有洗钱的疑虑,因此银行公会订定自律规范,要求签署三方契约,并从12月1日起上路,但由于部分合约未签完,因此给予1年的缓冲期,避免出现不提供刷卡付款的服务。
金管会6月25日同意民众可以在超商用信用卡支付7类代收款项,包括公私立学校学杂费、瓦斯费、有线电视费、电信费、大楼管理费、外劳仲介费及网路购物货到付款等,其中网路购物货到付款部分,收单机构基于洗钱防制及风险控管等考量,因此委托代收款业者直接贩售商品给买家的型态(B2C)为限,且每笔代收金额上限为5,000元。
庄琇媛表示,目前只有全家超商先公告取消刷卡付款,收单机构为台新银行,因此会请台新银行尽快与全家沟通、恢复系统,另有8家银行的信用卡可以在全家刷卡。此外,台新银行对此指出,经过金管会指导,身为金融机构会全力配合,将与全家走完行政流程,尽快恢复信用卡收单业务。
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