全联明年起「报电话不能集点」...婆妈崩溃!内行人揭关键原因
全联福利中心一直以来深受婆妈、主妇们的喜爱,不过明年1月1日起将取消会员「报电话」集点数的服务,改以「PX Pay」来累积点数。此方案一出引起不少民众反弹,纷纷表示「超不方便」、「不利于年纪大族群」等。不过,就有内行网友替全联缓颊,指他们取消报电话服务,其实是为了保护民众个资,避免被有心人士利用。
日前有网友在脸书社团「我爱全联-好物老实说」发文表示,明年1/1起就不能透过报电话来累积福利点了,一定要手机下载「PX Pay」,看来以后去全联购物前都要充电到可以刷APP结帐的电量了。据了解,全联先前早已贴出公告,「为了加快结帐速度与保障个资安全,2021年1月1日起,报电话号码恕无法累积点数,请改用PX Pay或实体福利卡。」
▲虽然此政策是希望能加快结帐速度,但仍引起不少网友反弹。(图/取自免费图库Pixabay)
贴文一出不少网友留言赞同,「推小孩又拿商品又拿钱包又要拿手机,麻烦死了」、「报电话真的很方便,有时候忘记带卡,PX Pay又只能一支手机用,大多数人都是全家共用一个帐号,很不方便」、「一家人不能共用真的很不方便,而且万一长辈又没有智慧型手机怎么办」、「满多间全联在地下室的,收讯很差,PX Pay根本开不起来」、「感觉是强迫使用PX Pay」、「PX Pay死当的时候又没带钱。很可怕」等等。
不过也有不少网友觉得APP超方便,「用app结帐明明就超快的好吗」、「我觉得不错啊,像我蛮在乎隐私的就不喜欢报电话,宁愿拿APP」、「手机很少有人会用到10%的吧,而且载具也在里面,不用带钱包出门很棒」、「我超爱PX Pay耶,那些说掏手机麻烦的,难道都不掏钱或信用卡吗」、「我昨天去全联只有5%,结帐再加现场设定绑定信用卡,完成后还有3%」等等。
不过,就有内行人出面解释,全联取消报电话服务,其实是为了保护客人个资,避免遭到有心人士利用而外流。像近日才有一位女性民众,因为在超商报电话集点,回家后竟在脸书上收到陌生人士的骚扰讯息。
▲全联公告。(图/翻摄自全联福利中心)
根据《NOWnews》报导指出,全联公关也表示,这样的做法除了希望加快结帐速度外,最重要的是保护顾客资料不会轻易外泄,因为近期有民众在结帐时报上自己电话,没想到却被后方排队的男性记下,引发后续困扰。