日月潭5菜1汤1400!他怒鱼土味重 要求餐厅退费

原PO觉得这家餐厅的鱼吃起来土味很重,问服务人员3次该怎么处理都没人理他,最后他暴怒要求退钱。(翻摄自爆废公社FB)

一名网友日前与家人到日月潭观光,在当地一间餐厅吃饭,共点5菜1汤要价1400元,然而鱼上桌后吃第一口鱼就觉土味超重,且店家服务态度差,不断催促加点,气得要求退钱,被拒后报警处理;对此店家表示,鱼有没有土味是主观感受,且客人态度也很差,才无法达成共识。

原PO在脸书「爆废公社」指出,日前与家人共4名大人、1个小孩到日月潭旅游,找了一间餐厅吃饭,点5菜1汤要价1400元,服务人员却一直要求他们加点,考量只有5人可能吃不完,所以拒绝,没想到服务人员之后态度就变得很不耐烦,让他们感觉很差。

原PO说,上菜后他吃一口鱼发现土味很重,难以下咽,问服务人员3次该怎么处理都没人理他,店员又一脸不耐烦,气得他当场报警、要求餐厅退费,警察到场后说是消费纠纷,要他和店家自行调解,但店家还是摆烂,虽然很生气,但为避免破坏旅游兴致,只好离开,事后发文希望不要再有人受骗。

贴文曝光后引起网友热议,「看起来像一开始点餐的问题,才拿鱼有土味借题发挥」、「要求加点,感觉超不好」,也有人认为「店家态度确实不好,但因为口味不合要求退钱就太过了」、「一道250元其实不会太贵」。

对此,餐厅老板娘回应,鱼有没有土味是主观感受,客人要求退费他们第一时间也答应,但客人态度很差,一直狂念,她老公就跟客人说「你们不用那么大声」,结果客人暴怒打电话报警,才会闹得不欢而散。