商店街个人卖场取消0元免运 超商取货运费门槛调至99元
▲商店街个人卖场宣布调整超商取货运费门槛,从原本的0元提升到99元免运来持续进行运费补助。(图/业者提供)
商店街旗下个人卖场宣布,即日起调整超商取货运费门槛,免运费补助将从原本的0元提升到99元,但仍维持不限次数的优惠,而商店街开店则是持续有超取与宅配0元免运。透过此次调整,希望能借此提升客单,为卖家提高销售金额与获利。
虾皮购物进军台湾时,靠着运费补贴策略快速抢攻行动市场,为了跟上对手,商店街旗下个人卖场去年8月起也推出超商取货0元免运服务,且主打不限金额和次数,统计后续带动超商寄取件次数单月高达1,000万次。商店街个人卖场营运长黄淑琳表示,个人卖场在不到一年时间内,商品数与订单数上不断创新高,运费补助加上商品物件数丰富,使平台回购率明显增加,同时强化了黏着度。
不过网家董事长詹宏志5日在法人说明会上预告,商店街个人卖场拟于今年底前取消所有补贴,商店街旗下个人卖场今(7)日即宣布要调整超商取货运费门槛,对此,黄淑琳指出,依据0元免运期间的数据资料,此次免运门槛参考近半年来消费者平均购物金额来进行调整,主要希望在延续运费补助的让利原则下,也开始有效促成卖家提升销售金额与获利。
商店街亦提到,个人卖场仍是目前运费补助门槛最低,且金额调整其实不算高,认为消费者应该还是可以接受,而在宣布超商取货运费门槛调涨的同时,平台同时推出一日快闪购物金活动,今下单输入折扣码即送10元购物金,后续则会有其他行销活动吸引消费者。