市商会理事长王令麟：台湾服务业员工素质高 国际化有机会
财经中心／台北报导
国内服务业如何国际化？11日成为全国产业发展会议的讨论焦点！台北市商业会理事长、东森国际董事长王令麟表示，尽管全球与大陆市场充满挑战，但是台湾服务业员工教育程度高且普及，加上服务业IT资讯系统强大，凭借这些优势，服务业前进大陆或是国际化，大有可为。
第一届全国产业发展会议进行分组讨论，商业发展研究院董事长徐重仁、经济部次长杜紫军、台北市商业会理事长、东森国际董事长王令麟、南侨集团董事长陈飞龙、阿瘦实业董事长罗荣岳、台大国企系教授陈厚铭等人针对『服务业国际化推动策略』进行研讨。
台大国企系教授陈厚铭说，服务业已是产业发展主流，占台湾GDP近70%，不过台湾服务业的发展与欧美国家还有段差距；原因可能是，出口力道不足、国际市场资讯不足、规模太小难与国际企业竞争因素；建议，可以掌握大陆或印度等新兴市场商机、推动连锁加盟国际化、推动服务业在台设区域或人才总部等方式着手。
台北市商业会理事长、东森国际董事长王令麟说，台湾经济产业政策发展已到了十字路口！传统产业外移到中国大陆做代工产业，但是大陆工资不断上涨，未来只好转移到西部城市或是东南亚国家。另外科技业，台湾面临三星与美国APPLE等公司的崛起超越，许多来自大陆的企业朋友常说，『台湾领先大陆的可能只有台积电与高水准的服务业』，不过，台湾服务业还是有很多在大陆开花结果的例子，如，85度C、王品集团、7-11等等，可见台湾的服务业只要善用优势还是会成功。
王令麟强调，台湾服务业员工的教育水准比大陆高，人文素养好，这是大陆最欠缺的；此外，台湾服务业的IT建置比大陆先进，加上台湾连锁服务业的模组化与系统化能力强大，可以快速复制经营拓展市场；这些竞争优势，都是成功的重要因素。
南侨集团陈飞龙表示，掌握市场商机之前，台湾自己本身先确认自己是否为新兴市场！不管前进大陆或是国际化，企业必须先壮大自己，假使没有根据地或是人才团队，顶多三五年的好风光，最后还是会吃亏！
陈飞龙也提到，交通部对于目前600万的来台观光人次感到满意，但是比起香港韩国等国家的观光人次少了很多，南韩可以用2900亿美金盖『博彩岛』吸引观光客，那台湾呢？
商业发展研究院董事长徐重仁再度提出『联合舰队』理论，徐重仁说，台湾企业不论前进大陆或是国际化，可以以母鸡带小鸡，资源共享方式进行，降低成本与风险；至于，事情有简单与复杂性，为了时效性应从简单下手，比较容易看出成果。至于各县市最近很流行的热气球与放烟火活动，徐重仁持保留态度，他认为不管什么活动，要有差异化比较容易成功。