视障者被Uber路边丢包　司机辱：失明是妳的惩罚

▲巴西Uber司机将视障者辱骂后赶下车。（图／路透社）

国际中心／综合报导

巴西26岁视障Youtuber桑托斯（Nathalia Santos）上月30日搭Uber时，请司机关掉过强的空调，想不到竟招来辱骂且被丢包在路边，让她不敢再搭乘Uber来代步。

据《路透社》报导，桑托斯是里约当地人，平时经营有关视障女性生活的流行YouTube频道，上周乘坐Uber外出时，连问了司机3次「是否能将空调关掉？」但都未能取得回应。

桑托斯此举竟然激怒了对方而且被赶下车，还听见「失明是妳的惩罚！」等骂声，留下她独自一人呆站原地。当下桑托斯感到非常无助，无法确认自己身处位置，只能打电话向亲友求救，事后整起事件被PO到Instagram，引发外界对Uber司机训练的争议。

官方对此表示，「这种行为是不可接受的」，目前已开除这名失控司机，并永久禁止他回Uber继续服务。

不过，桑托斯对于Uber的处理态度并不满意，虽然有接到对方的致歉电话，但内容没提及任何赔偿。且PO文一出就有不少网友私讯表示，他们「也经历过类似经验」，桑托斯质疑自己的经历并非个案，Uber有必要重新检视员工训练是否完善，避免此种离谱状况再度发生。