数位转型 盼助观光业突破重围
屏东观光圈推出「屏安在家防疫」专属线上购物平台,除盼协助观光业者在疫情下突破重围外,也是展示观光圈在辅导业者数位转型的成效。(谢佳潾摄)
屏东观光圈推出「屏安在家防疫」专属线上购物平台,除盼协助观光业者在疫情下突破重围外,也是展示观光圈在辅导业者数位转型的成效,同时更是让前期付出心力努力转型的业者,在疫情间比他人有更多的能量打赢这一硬仗。
鹏管处指出,不管是线上购物或是数位支付都是未来市场的消费趋势,所以屏东观光圈一直在辅导业者数位转型,而今疫情严峻,在强烈需要减少人与人接触的状况下,数位消费更是展现出它的重要性,而这也让前阵子努力转型的业者能将所学派上用场。
此外,鹏管处也发现,数位消费在这次疫情期间也确实达到防疫的效果,买东西不用面对面就是最好的防疫,而如果是到店内消费,但是使用数位支付的话,也是减少与人的接触。在疫情严峻的状况下,对店家与消费者而言,都是较安心的消费行为。
鹏管处说,屏东观光圈主打推动观光数位转型、将科技导入在地,成立以来分别在屏东的北、中、南等地区举办「打造数位平台媒合会」,参与的店家与电商通路业者交流热络,促成多笔合作机会。
鹏管处说,屏东观光圈是在屏东县政府既有的线上电商合作基础上,进一步导入更多国际电商及应用资讯,如多语国际行销系统iMarts、线上虚拟导览MyProGuide以及Google云端数据商店的科技操作等,吸引在地活动体验、游程导览团队及民宿加入数位化的行列。
鹏管处强调,提供多元应用管道、用创新方式及线上工具帮助屏东在地的「食宿游购行」业者推广至县外甚至国际,不仅能扩大行销通路,还能吸引更多消费者看见屏东的艳丽色彩。