东协疫情升 中租数位转型突围

中租─KY近年积极「数位转型」,即使新冠疫情近月在东协地区台湾快速蔓延,中租控股营运并没有受到太大的影响,截至5月底为止,中租控股东协地区营运依然达标,甚至有地区如泰国业务量更创历史新高。

中租控股表示,目前越南当地自4月底、5月初,北部二省因工业区群聚传出疫情,后扩及至河内;5月下旬,在胡志明市教会群聚再传出疫情。因此,仲利国际位居河内及胡志明市的办公室,已经实施三分之一员工远距工作,透过分流、分散风险等,降低潜在的营运影响。

中租控股指出,从去年起便着手准备相关应对方案,包括异地上班、居家办公、加强数位化流程、员工照顾等,其中泰国居家办公比例从去年起的30%,随着疫情升温已增加至80%,同时也推动加强内部系统数位化流程。正因去年起便严阵以待,面对疫情,在今年整体环境不佳的情况下,泰国业务动能不减反增,创历史新高。

至于马来西亚,中租控股表示,虽有些地区封城,中租也是百分之百达到目标柬埔寨4月确诊人数突然增多,官方在4月时采取较严格封锁措施,虽对业务有点影响,因前三月成长多,因此,依然达成率还是百分之百;而菲律宾的业务虽因疫情受到延迟,由于菲国已逐渐放宽,预期之后会有较明显成长,今年东协市场业务预估可以达成两位数成长目标。

中租控股所以在东协地区疫情反复时,各地区封城、半封城措施下,依然可以在东协地区持续成长率,主要原因之一在「数位转型」,发展出线上征信、线上对保等服务,即使在疫情期间,还是可以推动业务。