刷卡缴保费享最高5%回馈遭喊卡 银行业:有「错价行销」的疑虑

银行主管指出,银行通路保单、再透过自家信用卡给回馈,金管会保险局认为虽然没有违法,但有疑虑。(图/翻摄自PAKUTASO.COM)

记者陈依旻/台北报导

金管会担心银行通路拿销售保单的佣金、再透过刷卡缴保费给高回馈金,对保单形成「变相不当促销」,在2021年初发函要求各银行保经代全面检视、刷卡缴指定保费的高回馈状况

民众去银行、刷卡缴指定保单的保费,最高可拿5%刷卡回馈金「整体来说没有违法,但有疑虑」一位银行主管指出,银行通路卖保单、再透过自家信用卡给回馈,金管会保险局认为虽然没有违法,但有疑虑,所以就有业者向金管会投诉,这有拿保单佣金去补贴,有「退佣」、「错价」等不当销售问题

银行主管进一步补充,银行是受银行法规的规范,而不是保险法,「错价行销」是规定在保险法,而银行给持卡人额外的保费优惠,是用自家信用卡的预算,是受银行法的规范,不是受保险法的规范,所以被认为会有「错价行销」的问题,金管会才会要求银行通路不要用高于原始信用卡回馈给持卡人。

他也指出,其实,银行给刷卡缴保费回馈,不但没赚,甚至还会赔钱,一般来讲,用户用银行的信用卡刷卡消费,例如到餐厅刷卡消费100元,理论上,餐厅要负担2%付给银行,餐厅只能赚到98元,但银行收到这2%,还得扣掉给国际信用卡组织的0.5%,实际上只有赚到1.5%。

也就是说,如果保费缴数百万,回馈率又无上限,银行就会遭到主管机关关心

另一位业者表示,很多银行都有推财管业务,银行为了增加卖保单的收入,就会提供客户刷自家银行信用卡,付保费就有回馈,但金管会担心,同一张保单在不同通路卖就有不同条件,会有不公平的状况产生,应该要「一视同仁」。

「不过,也有点限制太多」该名业者表示,金融机构在商言商,在既有商业模式,推自家保险商品,提供客户刷信用卡会有回馈是「无可厚非」,只要没有抵触到相关法令,就没有「退佣」、「错价」等问题,金管会无须担心太多。

但金管会保险局已经发函,指部分银行临柜销售保单后,要保户以自家特定信用卡刷保费,再回馈保户较高比率的刷卡金,视同错价、放佣,是「不当方法经营」,未来若抓到证据就将开罚。