双11下单「货迟迟不到」等超久 物流司机曝辛酸:3天还算快

物流中心堆满货物示意图,与本文无关。(图/CFP)

记者曾筠淇综合报导

许多人都把握双11购物节的优惠,肆意的大买特买,除了全台各地的超商出现大量货物,物流中心也是塞满满。正因货件实在太多,因此不少人开始抱怨东西怎么还没到;曾经在中区当物流司机网友就透露物流中心的全部流程,并表明中区一天整理货件的能力大约落在10万件,「大家就多点耐心吧!毕竟不是只有少数人买货。」

这名网友在「爆废1公社」上发文表示,许多人都会趁双11当天或各家电商优惠期间大肆购物,但是比起离峰时段,寄送的时间确实长了一些,因此就会有人PO文询问,甚至开始抱怨。原PO先前曾是中区物流的司机,服务了长达4年半的时间,因此对物流中心的流程也有一定的了解。

原PO举例:10/10「早上07:00到晚上11:00前寄件」会由日配司机收走10/11「晚间00:00到凌晨06:00前寄件」会由夜配司机收走日、夜配司机收走的货件会在10/11时,由当地物流中心整理并分发至南、北处理,中区则原地处理,所以若中区寄中区,隔天就可以收到,除非在活动期间,就有可能延后1、2天。

整理完南、北的货件后,会在10/11早上(活动期间可能会延误至下午)分别运送至北部和南部,当地物流中心汇整分流店家后,10/12则会由司机送达店家(活动期间可能会延迟3至5天),因此,若第3天就拿到货的民众,其实还算相当幸运。

▲原PO分享运送流程。(图/翻摄自Facebook/爆废1公社)

原PO也补充道,虽然流程顺序大致如上述,但也可能被不可抗力的因素影响;他还透露,中区一天整理、汇整物件的能力大约落在10万件,「我想大家就多点耐心吧!毕竟不是只有少数人买货。」

贴文一出,网友纷纷留言回应,「反正到了就会有简讯,是在急什么」、「我11日下单、13日就收到四件,谢谢辛苦的物流人员」、「大家多一点耐心吧,物流人员真的很辛苦」、「双11大家买得很爽,便利商店、物流中心被货品淹没」、「我的货也卡了」、「辛苦了」、「明知有活动一定慢,还在那边X北」、「理货真的很累」。